為提升社保經辦服務質效，提高領取社會保險待遇資格確認服務的便捷化，增強群眾的幸福感和獲得感，近日，雅安市雨城區社保中心持續加大自助認證推廣力度，重點宣傳資格認證時間、方式、渠道和流程，引導廣大群眾通過「四川人社」「四川e社保」等手機APP進行自助認證。
一是宣傳推廣社保服務「掌上辦」。為實現全員知曉「掌上辦」、全民使用「掌上辦」，雨城區社保中心充分利用各種宣傳渠道，進一步擴大資格認證「掌上辦」宣傳廣度和深度。利用街鎮、社區（村）微信群和朋友圈發布手機APP自助認證教程視頻和教程解析；在政務服務大廳和街鎮便民服務中心顯著位置增設「四川人社」「四川e社保」等APP二維碼，溫馨提示辦事群眾掃碼註冊；深入街鎮、社區（村）開展社保政策宣傳，向群眾發放宣傳資料，現場講解手機APP自助認證的好處和操作流程。
二是深入基層社保服務「出新招」。為改善部分老年人無智慧型手機、文化水平較低無法自助認證等問題，雨城區社保中心將手機APP認證的操作重點人群放在社區（村）工作人員和退休人員家屬身上，通過耐心細緻地講解，讓這部分群體掌握認證方法，再由他們協助身邊的退休人員開展自助認證，真正讓「掌上辦」向縱深發展、向基層延伸，打造便民服務零距離。
三是上門認證社保服務「暖人心」。為服務好高齡群眾，重病、殘疾等行動不便的群眾，雨城區社保中心「想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困」，主動安排工作人員到群眾家裡幫助他們通過手機APP完成自助認證，為他們切實解決認證難題，增強群眾的幸福感和獲得感。
截止2023年3月初，雨城區自助認證工作初顯成效，深受群眾歡迎。經統計：2021年全區全年通過各類手機APP 自助認證的僅2414人。2022年1-3月全區認證人數為21633人，其中通過各類手機APP認證8798人占已認證人數40.67%。2023年1-3月全區認證人數為22427人，其中通過各類手機APP認證14948人占已認證人數66.65%，同期增長近26%。（供稿：雨城區社保中心）