據「小莉幫忙」3月14日報導，近日，河南省鞏義市的張女士因保險問題向媒體求助。她2020年在陽光財產保險給家中4人買了百萬醫療保險，當年底，張女士的小兒子確診白血病。可到了2022年，患病兒子莫名從保單名字上被除名，保險公司拒絕續保。張女士起訴後，法院判決該公司履行合同，可對方一直拖延不執行。
張女士介紹保險公司拒絕續保情況
張女士說，購買保險時，陽光財產保險承諾生病住院的費用全部報銷。保單上還特別約定，保險公司「不會因為被保險人個人的健康狀況發生變化或者使用保險情況而拒絕被保險人續保」。
2020年底，張女士的小兒子得了白血病，到了2022年，保險公司突然把小兒子從保單上踢出去了，既不續保也不理賠。
張女士向法院起訴後，法院判決該公司履行合同，繼續與被保險人簽訂保險合同，可對方一直拖延不執行。去年7月25日，法院二審判決書下發，但時隔8個月，保險公司仍拖延不執行。
法院判決書
張女士無奈之下找媒體「小莉幫忙」曝光此事，在記者的陪同下到陽光財產保險股份有限公司鄭州中心支公司討要說法。
面對鏡頭，該公司工作人員解釋：產品開發過程中，張女士投保的2019版本下線了，2021新款上線後，孩子的情況不符合投保條件，需要匯報，上級公司正在研究方案。
保險公司工作人員解釋情況
對此，網友紛紛為張女士抱不平。有網友怒斥保險公司「推銷時天花亂墜，履行時推三阻四」，還有網友質疑：「產品下線就不賠了？這以後誰還敢買？」
一周後，張女士沒有等到答覆，於是又在記者的陪同下來到該公司。
陽光財產保險股份有限公司鄭州中心支公司
陽光財產保險股份有限公司鄭州中心支公司的工作人員最終給出解決方案，將審核張女士兒子住院期間斷保的資料，承擔相關的費用；而續保問題，將給張女士推薦一款適合她的新產品。
事情終於得到解決，張女士握著記者的手，忍不住流下眼淚。
（圖源：小莉幫忙）
（來源：極目新聞）
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