今天我們來學習下如何在Excel中製作柏拉圖，這個圖表在的應用非常廣泛，各行各業都能見到它的身影，相信很多人都不陌生，做法也並不難，下面我們就以食堂投訴分析為例，來講解下製作方法

一、柏拉圖的作用

柏拉圖又名帕累托圖，是「二八法則」的圖形化體現。即80%的問題是由20%的原因所造成的。在項目管理中，我們只需找到20%的關鍵性原因，就能解決項目的絕大部分問題

如上圖，是一個食堂投訴的柏拉圖，通過觀察會發現，【價格貴】，【座位不夠】，【排隊時間長】這三項投訴已經占據了80%的比例，所以我們只需要著重解決這3項，就能顯著提高食堂德滿意度，降低投訴率。

二、構建輔助數據

想要製作柏拉圖，我們還需要構建一個輔助數據，在表格中計算下投訴的【累積占比】

再開始計算之前，我們需要點對表格中的【投訴次數】進行【降序排序】，然後使用公式計算累計占比

公式：=SUM($B$3:B3)/SUM($B$3:$B$9)

三、插入圖表

選擇數據，然後在圖表中插入一個柱形圖，顯示圖表後找到【更改圖表類型】，在最下方選擇組合圖，我們將【累計占比】更改為【帶數據標記的折線圖】然後勾選【次坐標軸】，將折線圖放在次坐標軸上

之後點擊柱形圖，按下Ctrl+1調出設置窗口，將【間隙寬度】直接設置為0即可，這樣就會顯示為柱形圖的最大寬度，最後再為柱形圖設置一個灰色的把邊框線即可

四、調整折線圖

現在我們需要將折線圖與坐標軸的0點重合，這個需要進行2次調整

首先在【累積占比】這個數據源中新增一個數字0，讓折現圖向下移動，與Excel軸重合

可將【累積占比】直接引用出來，然後在上方新增一個0值，把這一列數據替換為折線圖的數據源即可

之後點擊圖表，在上方找到【圖表設置】在最右側找到【添加圖表元素】，選擇【坐標軸】，為圖標新增【次要橫坐標軸】，就會在上面顯示一個X軸

之後點擊X軸，按下Ctrl+1調出設置窗口，在右側找到坐標軸位置，勾選【在刻度線之上】，這樣的話折現圖就會從0點開始了

五、添加數據標籤

將左側Y軸的最小值設置為0，最大值設置為138，它是總的投訴次數

將右側Y軸的最小值設置為0，最大值設置為1，然後更改顯示方式為百分比顯示

之後為圖表新增數據標籤，並且將標籤放在【靠下的位置】，將【0】與【100%】這2個標籤手動刪除，我們可以使用坐標軸的標籤來展示。

六、隱藏X坐標軸

最後只需要將上面的X軸隱藏掉即可，可以雙擊這個X軸，會在右側顯示一個窗口，我們找到【標籤】然後將標籤位置設置為【無】，就可以將上面的X軸隱藏掉，至此設置完畢

還可以根據自己的喜好來設置柱形圖與折線的填充色，大家可以根據自己的需要設置下。

以上就是今天分享的全部內容，你學會了嗎？

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