一不小心就「裸奔」,智能家電,想說愛你不容易

中國家電網 發佈 2024-03-31T16:17:42.041996+00:00

近日,一則「你的隱私數據正在網上裸奔」的話題登上百度熱搜,引起網友廣泛關注。而就在不久前,有消息稱,有45億條國內個人信息在網絡上遭到泄露,泄露內容包括真實姓名、電話與住址等,數據高達435GB。

近日,一則「你的隱私數據正在網上裸奔」的話題登上百度熱搜,引起網友廣泛關注。而就在不久前,有消息稱,有45億條國內個人信息在網絡上遭到泄露,泄露內容包括真實姓名、電話與住址等,數據高達435GB。在大數據時代,一份外賣、一張快遞單、一份調查問卷、一場招聘會上的登記……這些都存在著個人信息泄露的風險。同理,你猜你們家的智能家電會不會哪天一不小心出賣了你?

近年來,隨著人工智慧和物聯網技術的快速發展,智能家電憑藉著智能化、實用性、個性化、語音控制、遠程操作等屬性成為消費新趨勢。GfK數據顯示,中國智能家電的市場規模增速領先整體家電,占比也在不斷提升。2022年上半年,中國的智能家電滲透率達到了50%,領先於全球37%的平均水平。然而,逐漸走入家庭的智能家電背後卻存在著隱私安全問題。

2022年7月,遼寧楊女士(化姓)發視頻爆料稱,她在民宿中玩智能音箱時發現,音箱有偷拍功能,裡面竟然有她和朋友在房間的視頻,並有多段之前客人的隱私視頻。

此外,「跑來跑去」的掃地機器人也變成偷拍工具。《麻省理工科技評論》在一篇調查中,曝光了國外某品牌的掃地機器人自帶攝像頭拍攝用戶的事件,一張女子坐在馬桶上如廁的照片出現在論壇上。

值得注意的是,智能家電除了自帶 「眼睛」偷拍外,違規獲取用戶信息同樣也存在巨大的風險。2022年央視3·15晚會上,節目曝光了低配兒童智能手錶違規獲取用戶信息的亂象。

在智能化的時代,人們享受智能家電帶來便利的同時,無法避免將自己的信息轉化為大量的大數據,包括個人生活習慣、支付信息、生物信息等。在這種情況下,如果被不法分子濫用、盜用將會產生嚴重後果。

事實上,為解決智能家電的信息安全和隱私保護問題,家電企業也紛紛在行動。例如,美的智能家居融合美的數位化MES優勢,形成「4S雲管端+風控大腦+1M隱私管理體系」,為智能家電產品上市與使用等安全問題提供了一套完整的解決方案;TCL華星研發出一款集定製化防窺和定向發聲於一體的13.3英寸定製全隱私屏,提供一種更輕薄,更客制化的防窺技術解決方案;海爾智家用科技建立有效的防護屏障,起草《海爾智家安全白皮書》,守護用戶信息安全;海信與TUV萊茵自2017年開始網絡安全和隱私保護領域的合作,始終高度重視消費者的隱私保護,提供優質的用戶體驗; 石頭科技搭建了數據與隱私保護組織,建立了《石頭科技數據安全管理辦法》、《石頭科技保密信息分級分類管理辦法》等規章制度。

面對日趨複雜的數據安全形勢,國家陸續出台了相關標準和政策,如國家標準GB/T 40979-2021《智能家用電器 個人信息保護要求和測評方法》,規範行業企業正確執行國家相關法律法規要求,遏制個人信息非法或過度收集、濫用、泄漏等亂象。國家標準GB/T41387-2022《信息安全技術 智能家居通用安全規範》,為智能家居企業產品安全性提升提供實質性指導。此外,《網絡安全法》《數據安全法》《個人信息保護法》這「三駕馬車」構成了我國數據安全領域完整的基礎性法律體系。

總的來說,在智能家電的浪潮下,用戶的隱私保護仍然任重而道遠,需從國家、企業、社會、個人等多方面協同努力,才能避免消費者發生「裸奔」的現象。長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海,期待著智能家電在更聰明的同時,也更安全。


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