「干一行愛一行，鑽一行精一行」，是她工作52年來對自己的嚴格要求，不管是在五台縣郵政局工作7年，還是在縣廣播電視局工作35年、退休後擔任社區黨支部書記10年，她始終把為人民服務作為自己的初心和使命，想盡一切辦法，幫助有需要的群眾解決實際困難。她先後榮獲「全國優秀敬老志願者」「全國助殘先進工作者」「全國優秀城鄉社區工作者」等稱號，被評為「全國十大公益道德模範」「全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人」和「山西省優秀黨務工作者」等。她就是五台縣黨群服務中心西米市社區黨支部書記張秀珍。
離崗不離黨，退休不褪色。2013年4月，西米市社區正式成立，雖然當時僅有3個工作人員，張秀珍仍然帶著大家幹得有聲有色。她認為，社區最根本的工作是服務社區居民，便帶領社區工作人員深入開展入戶走訪、摸底調查，掌握第一手資料，特別是對一些特殊家庭、弱勢群體等，誰家住幾樓幾號，都一 一記在民情日記上，把群眾的願望、居民的呼聲都確切地記在本上、掛在心間。
「有一次，我接到一個求助電話，經了解，這位居民因車禍造成頸椎斷裂，已癱瘓在床8年。90歲的父親每天照顧著他的起居生活，日子過得十分艱難。」張秀珍回憶，第二天，她就組織社區愛心團隊對他家進行了幫扶。張秀珍說，他簡單的幾句感謝，給了自己很大的鼓舞和勇氣，讓她在社區工作中有了更多的擔當和使命。
像這樣的故事還有很多。擔任社區黨支部書記10年來，張秀珍致力於「和諧美麗西米市」建設，先後籌資創辦了陽光服務、日間照料、老年餐桌等13個中心，免費為社區老年人、社區殘疾人、空巢老人、孤寡老人提供舒適的食宿、娛樂環境；還組織公安、政法、司法部門退下來的老幹部，成立了矛盾調解委員會，及時排查隱患、化解矛盾。
2014年全國脫貧攻堅戰打響後，張秀珍又帶領大家創業製作手工產品，使150多位貧困戶和殘疾人走上了就業崗位。為了提高居民素質，把有文藝特長的幾十位婦女調動起來，成立了一支支文藝隊伍。
「為了更好地服務居民，積極構建把網格化模式融入志願服務的長效機制，我們社區建立了『群眾點單、社區派單、黨員接單、群眾評單』的『四單式』志願服務新模式，初步探索出了志願服務參與基層治理的新路徑，讓社區工作逐步走向規範化。」張秀珍說道。
本報記者閆書敏
(責編：candy、李琳)