汪先生在杭州一所駕校報了名。他反映，學車過程中，各種名目的費用沒少交，更讓他生氣的，是教練的態度。
【1818黃金眼】質疑費用、學時、態度 「翔力」校長出面回應
去年11月份，汪先生在杭州翔力駕校報名學C1駕照，交了4385元。他說實際學下來，這些錢根本不夠。
汪先生：順利的話，一次過的話，總共消費不到五千嘛。沒有告知我，每次去考科目二還有科目三，還需要交一個陪考費、租車費，然後住宿費。現在科目三還沒有考出來，但是我目前花在學車上的一個消費的話，就已經超過了六千塊錢了。
杭州翔力駕校 曹校長：4385，385是理科費用，4000塊錢是我們的培訓費。
汪先生說，考科目二時交了兩次錢。支付憑證顯示，去年12月15號，他轉了550元給個人，說是包含陪考費和住宿費，第二天又轉了255元給駕校，說是租車費。
杭州翔力駕校 曹校長：第一個，五百五，有兩百塊錢是住宿費，一天一百塊，兩天住宿費，我們找這個住宿，上面沒寫嗎？
汪先生：沒寫。
杭州翔力駕校 曹校長：沒寫住宿費，這個住宿費，原來有現在沒有了，兩百塊錢住宿費是交給賓館的，學員是自願的，你不願意跟我們住，你自己住也沒關係，這不是說強制性的。這個是不是去了兩百了，還有三百五。我們到考場，科目二培訓費是三小時四百五十塊，我們是規定是四百五十塊，但是我們又只收了你三百五十塊，實際按合同約定，我們還少收了一百塊。
記者：這個是他說的陪考費嗎？
杭州翔力駕校 曹校長：對，陪考費。
合同中有條「陪考費」的特別約定，「考場帶考費450元」。記者看到，駕校牆上張貼的「考場收費標準」後面，標註著兩個字「自願」。2月16號，汪先生自己報名參加了科目三的考試，沒有通過。他說本想回來接著練習，但教練的態度讓他很不舒服。
汪先生：教練就說，他給我刷的學時已經刷滿了，所以如果我不通過他們這邊考科目三的話，合同就結束了，就不用再來練車了。他說合同里雖然沒有這麼寫，但他們這邊就是這麼規定的。我說是不是仗著校長是你親戚，所以你這麼囂張，那個教練一聽我講這種話，他直接就炸毛了。
曹校長聯繫了當事的教練，對方趕了過來，他說，事情並不像汪先生說的那樣。
杭州翔力駕校 曹教練：這樣考試你考不過去，他又來了，我說駕校有這個規定，然後你考不完第一次自己去的，我們要停止培訓的。
記者：什麼規定？
杭州翔力駕校 曹教練：就是你自己學時刷滿了，然後就停止培訓了呀。
杭州翔力駕校 曹校長：任何人，不管科目二、科目三都可以自己去找的，教練員不讓你學，那有沒有原因？你的培訓結束過以後，按照學時培訓結束過以後，假設你如果這樣做的話，我可不可以再收你培訓費錢？
汪先生打開浙里學車app，顯示科目三總學時1560分鐘，已完成學時1563分鐘。曹校長表示，駕校的一個學時是60分鐘，科目二14個學時，科目三22個學時，學滿後合同就已經結束了，駕校還送了不少學時。但汪先生指出，他的學時是曹教練幫著刷的。
汪先生：他說你把你的身份證給我兩天，我幫你把浙里學車app上的學時刷滿，刷滿以後就是說……
杭州翔力駕校 曹校長：你聽我說，我再跟你說一遍，你的身份證為什麼給教練員？來，記者同志看一下，學員私自將身份證交給教練員的，導致丟失或學時造假的等系列問題，由學員本人承擔，我校不負任何責任。
杭州翔力駕校 曹教練：我怎麼可能拿他身份證呢？我們每個學員到最後練科目三的時候，都要查一下時間和公里數，然後我們好排課。這個刷是不是你自己要來？你是不是要對人臉啊？
汪先生：我們每次去的話，是不需要帶身份證現場去刷。
記者：你在這裡科目三學了多少分鐘？
汪先生：其實我自己學了就大概三百來分鐘吧，一天的話學不了多久，也沒學幾天，大概就學了一個星期左右吧。
汪先生說，他不願意繼續在這家駕校練車了。
汪先生：昨天罵我的那個教練，當面跟我道歉，這樣的教練我也不敢再在他們駕校練車了，因為我這個學車費用交了嘛，但是我科目三還沒有練出來，退一部分學車費用給我。
杭州翔力駕校 曹校長：我們作為校方，我現在誠懇地給你道個歉好不好，請你大人大量，好不好，行不行？
汪先生：可以。
杭州翔力駕校 曹校長：退錢呢，如果是有虛假數據的，第一，我還要向執法部門追究他的責任，第二我們校方也採取措施，對他處罰。然後呢第三個，關於你的學時，36個學時，我會按照數據導入出來的，從科目二開始導入，按照你實際的學時36小時，就是說到36小時的，我們培訓終止，小於36小時的，差的錢我按照合同約定，一百多一小時，我退還給你。
根據《浙江省道路運輸條例》第五十四條，機動車駕駛員培訓教練員應當「如實填寫教學日誌以及培訓記錄」；第五十五條規定，機動車駕駛員培訓經營者應當「如實簽署培訓記錄」。
現場雙方進一步協商後，曹校長同意退還1100元。