放映3D電影卻不免費提供3D眼鏡,鎮江潤州區消協約談萬達影城等四家影院

紫牛新聞 發佈 2024-04-25T22:17:03.531371+00:00

揚子晚報網3月5日訊(通訊員 張仕青 陳紅生 記者 萬凌雲) 繼鎮江市消費者協會約談相關影院後,鎮江市潤州區消協針對「放映3D電影卻不為消費者提供免費3D眼鏡」侵犯消費者權益行為,3月1日又對轄區內萬達影城、金逸影城、星軼影城、大光明影城等4家影院進行了集體約談。

揚子晚報網3月5日訊(通訊員 張仕青 陳紅生 記者 萬凌雲) 繼鎮江市消費者協會約談相關影院後,鎮江市潤州區消協針對「放映3D電影卻不為消費者提供免費3D眼鏡」侵犯消費者權益行為,3月1日又對轄區內萬達影城、金逸影城、星軼影城、大光明影城等4家影院進行了集體約談。

約談

「3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的基本條件,提供3D眼鏡是觀影服務不可分割的組成部分,電影院不為觀看3D電影的消費者提供3D眼鏡,涉嫌侵害了消費者的公平交易權。」約談中,潤州區消協相關負責人表示,電影院單方面告知不提供免費3D眼鏡,屬於典型的「霸王條款」,涉嫌違反《消費者權益保護法》、《江蘇省消費者權益保護條例》相關規定。

同時,潤州區消協還特別指出,影院只為購票的消費者免費提供3D眼鏡,而對免票的兒童不提供的行為也是違法的。

約談中,潤州區消協向4家影院送達了《關於不得強制要求觀影者購買3D眼鏡的勸諭函》,提出具體的勸諭意見。

潤州區消協副會長、潤州區市場監管局副局長袁界榮表示,希望通過此次集體約談,各影院能提高政治站位,明確經營者是維護消費者合法權益的第一責任人,積極進行自查和整改,確保依法依規誠信經營,更好地保障消費者權益,真誠服務消費者,帶給消費者更優質的觀影體驗,提振消費信心,加速市場復甦。

校對 徐珩

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