近日，智聯招聘發布《2022年度平台生態治理報告》(以下簡稱《報告》)，報告展示了多項平台安全治理的創新舉措和成果。據悉，2022年智聯招聘通過安全治理，招聘前攔截違規企業30.98萬家，24355家問題企業納入信用記錄體系、永不合作。
牢設安全入駐防護網 技術運營雙向認證
通過技術手段淨化生態環境，儘可能地將風險扼殺在早期階段，成為智聯招聘平台治理的底層思路。報告顯示，2022年智聯招聘在新招聘企業註冊階段共攔截違規企業30.98萬家，牢設安全入駐防護網。根據公開信息得知，其防護體系包含了九大合規審核及用戶信息保護防範舉措，包含HR個人資質審核、企業資質審核、企業情況調查、招聘需求核實等，對招聘全要素進行嚴格監管。
據悉，在審核機制上，2022年智聯招聘重拳推動了電子營業執照認證的普及工作。電子營業執照是由市場監管部門核發的載有市場主體登記信息的電子主體資格憑證，作為企業入駐招聘平台的審核方式之一，可有效實現與官方系統的快速核驗，防範紙質營業執照丟失、冒用、造假等風險。2019年，智聯招聘成為最早一批開始推廣電子營業執照的企業，在平台積極普及使用，2022年，智聯招聘使用電子營業執照進行入駐審核的企業數量，相比去年同期提升了12.5倍。據智聯招聘安全部門負責人介紹，「電子營業執照認證已成為企業入駐平台的標配，基於此數字協同方式，審核效率和平台安全性都將得到更好地鞏固提升。」
此外，由於網絡安全攻防的隱蔽性、多變性，難以完全依靠技術化規制手段予以解決。報告提出，智聯招聘的人工核查團隊在2022年加大了複雜情況的人工二次審核力度，當人工團隊在遠程難以準確核驗的情況下，還會調動地方人員實地到訪企業所在地，盡最大可能規避試圖利用新型手段越過安全治理門檻的違規行為。
嚴肅的安全治理體系敢於對違規者說「不」，對於危害行業環境的「蛀蟲」必須嚴懲。報告數據顯示2022年累計納入智聯招聘信用記錄體系的問題企業有24355家，對待這些企業智聯招聘將永不合作。
智能識別違規招聘內容 虛擬號碼保護用戶隱私
在安全治理問題上，除了要規範企業註冊資質審核，對違規的招聘內容和個人行為進行及時的識別與懲處同樣重要。當下，線上招聘的滲透率增高，平台招聘內容產生數量呈現幾何級增長，難以避免會出現發布內容不規範、引發誤解的情況，這可能是用人單位為提高崗位吸引力而出現的宣傳用詞不當，也可能是職位發布人合規意識薄弱造成的問題。招聘平台在其中必須發揮責任，積極傳遞維護生態安全的態度，採取措施防患於未然。
從報告中可以看出，智聯招聘力求通過全方位的舉措讓用戶獲得更安心的使用體驗。數據顯示2022年智聯通過系統智能識別，在職位發布前攔截違規職位23.1萬個。此外，在溝通過程中，通過虛擬號保護求職端達4170萬人次，同時面向超79萬家企業提供了隱私保護。報告還分析指出，主要出現違規的職業集中在基礎行政崗類和銷售客服類，如秘書/文員，行政專員/助理，客服專員，銷售顧問等。
當然，技術機制也並非萬能，嚴格治理的同時要提供用戶反饋渠道。2022年，智聯針對系統識別的違規線索上線了「安全小程序」，企業可使用6種手段可以進行驗證覆核，一方面把風險企業擋在平台大門之外，另一方面幫助被誤判的企業建立申訴驗證通道，處理起來高效、靈活。
持續開展守護計劃 加強春招安全專項重點治理
報告顯示，為更好普及安全求職知識、吸引更多職場人群關注職場安全問題，2022年，智聯招聘通過更生動的條漫、H5等形式開展了多項安全科普，並攜手首都網警、安全專家共同揭秘職場騙局、普及安全知識。
節後復工，招聘市場又火熱起來。在防範網絡詐騙方面，智聯招聘將在2023年開展「OFFER守護計劃」春招安全專項重點治理。
對那些本本分分招才引智的用人單位來說，虛假但極具誘惑力的招聘啟事分走了求職者關注，而真正的好企業招不到人，求職者卻在「騙子公司」浪費時間——不靠譜招聘打亂就業秩序，擾亂著招聘市場的公平性。當下智聯推出「靠譜企業榜單」，致力於改善上述問題。
據悉，「靠譜企業榜單」共分為9類，其中「中國最佳僱主榜」「專精特新榜」「500強榜」以及「獨角獸榜」匯聚了實力卓然、潛力巨大的知名企業，而「家鄉好工作榜」「城市明星榜」和「福利榜」則幫助求職者聚焦各城市名企，鎖定福利優渥的真職位。針對互動效果，回復速度快、內容真實的企業將在「回復榜」中優先呈現，幫助雙方更快速遇見……智聯相關負責人表示，各榜單均以真實數據為基礎確定上榜企業，嚴格的企業篩選和信息審核機制，保障企業在平台發布的職位信息真實有效。
多方共建共享，淨化安全治理生態，是平台與行業實現可持續發展的更優解。今年春招旺季，智聯招聘攜手眾脫口秀藝人，用詼諧幽默的方式號召大家關注職場安全、呼籲安全求職。
智聯招聘在《報告》中表示，未來將持續完善、豐富平台安全治理體系，優化技術功能，加強違規風險的預防、處理力度，為營造放心的行業環境而紮實向前；同時也呼籲廣大企業用戶，嚴格遵守法律法規與公序良俗，共建清朗的招聘空間，共享安全安心的求職環境。