中國電商早已做到的服務,美國電商如今才達成

柏銘007 發佈 2020-02-01T22:35:50+00:00

美國亞馬遜是全球電商服務的開創者,成立於1995年的它從創立之日起就致力於為消費者提供網上購物服務,如今它是全球最大的電商,它在歐美市場占據領導地位,在印度市場也逐漸取得領先優勢,可見這家電商企業的強大實力。

外媒報導,美國電商亞馬遜終於完成了它的「一日達」服務階段目標,因此其配送成本急劇上升的勢頭已趨緩,未來隨著它在物流方面的持續改進,配送成本將逐漸下降。當天送達服務經過亞馬遜一年多時間的努力才基本達成,然而中國兩大電商阿里巴巴和京東早已實現該項服務。

美國亞馬遜是全球電商服務的開創者,成立於1995年的它從創立之日起就致力於為消費者提供網上購物服務,如今它是全球最大的電商,它在歐美市場占據領導地位,在印度市場也逐漸取得領先優勢,可見這家電商企業的強大實力。

中國電商的興起晚於亞馬遜,中國最大的電商阿里巴巴介入電商行業在2003年,中國第二大電商京東進入電商行業則在2004年,這兩家中國電商企業經營電商業務都遠遠晚於亞馬遜。

不過中國電商企業卻迅速改變了電商行業的發展,阿里巴巴在2003年成立淘寶網後致力於為消費者提供豐富、價格便宜的商品,淘寶以C2C模式為主,隨後它又創立了支付寶,及後又成立了以B2C為主的天貓,其推出的電商服務迅速改變了中國消費者的購物習慣,依靠電商業務發展起來的支付寶改變了中國消費者的支付習慣,在它的推動下中國成為全球最大的移動支付市場。

京東介入電商市場則以B2C模式為主,它從一開始就強調物流配送服務的時效性,因此它重金投入物流系統建設,在全國各地建設倉儲體系,歷經多年的努力,它最先達成了24小時送達的服務,消費者頭天23時之前下單,第二天就可以收到貨,如今它甚至可實現上午下單、下午送達,可見它在物流配送服務方面的領先優勢。

在京東的影響下,阿里巴巴也迅速改進物流配送體系,成立了菜鳥網絡,在菜鳥網絡和四通一達等快遞企業的協作下,阿里巴巴也已在部分城市實現了24小時送達服務。可以說中國電商在物流配送方面早已領先於亞馬遜,而在移動支付方面更引領全球,外國人驚嘆中國消費者只要一部手機就可以完成日常的衣食住行。

其實中國網際網路行業不僅電商服務領先於美國企業,在社交媒體、直播等方面也領先於美國企業,甚至美國社交網際網路企業Facebook如今要反過來學習騰訊的一些創新,凸顯出中國在網際網路行業所具有的領先優勢。

回顧中國改革開放以來所取得的成就,領先於美國的不僅有網際網路行業,在通信設備、手機晶片等方面也已取得對美國企業的領先優勢,在中國人民的努力下,2019年中國人均GDP成功邁過1萬美元的門檻,突破了中等收入陷阱。

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