活動監控器Shine背後的公司Misfit Wearables 最近宣布，它已成功籌集了1520萬美元，用於為來年製造「尚未上市的新產品」。Misfit Wearables的執行長Sonny Vu暗示這些新產品可能是醫療產品，這使Misfit成為越來越多的模糊消費電子產品和醫療設備之間界限的公司實例之一。作為從事各種醫療器械工作的工業設計師，從診斷到治療，從一次性使用到可重複使用，以及儀器和控制器，我認為這是醫療器械公司向個人器械和設計師學習的挑戰和機遇。幫助彌合個人與醫療之間的鴻溝。
與智慧型手機之類的技術不同，新版本通過更小，更快，更輕巧等方式在以前的版本中提供了增量改進，而醫療設備始終具有明確的優先級。例如，大多數程序都涉及多個參與者，因此必須優化工具以正確使用。此外，患者安全始終是重中之重。
但是，儘管醫療設備具有明確且不可轉讓的設計需求，但我始終認為，設計師的作用不僅僅是解決功能需求。隨著設備變得更智能，用戶越來越有眼光以及個人和醫療設備之間的界限越來越少，創新的設備製造商應重新考慮設計在其產品成功中所扮演的角色。
更好地了解用戶介面
過去，許多程序主要依賴於從業者的技能，但是如今，從業者與設備之間的通信和協作正變得日益重要。醫療設備變得越來越智能和功能強大，因此從本質上講更加複雜。設備使用多個輸入執行複雜的計算和分析，這帶來了一個設計問題：如何以易於理解和採取行動的方式將數據傳遞給從業人員？
這意味著設計人員對有效的用戶介面越來越負責。因此，挑戰在於設計設備，接口和交互方式，以增強從業人員的技能，同時執行大部分繁重的計算和分析工作。
在數字接口變得越來越強大的同時，物理接口也變得越來越簡單-昨天的「具有許多按鈕的螢幕」今天是觸摸屏。
以Sonosite的x-porte超聲控制台為例，該控制台將傳統的硬按鈕方法重新詮釋為完全的觸摸屏體驗。這加強了我堅定的信念之一，即ID和UI設計師之間需要更緊密的協作。
圖片來源：SonoSite
不要忘記：患者正在注視
消費者很精明，易於使用的眾多吸引人的消費電子產品無疑會影響人們對醫療設備的期望。醫療專業人員和患者對醫療設備都要求有相互作用，功能，速度，性能以及貼合度和完成度的新先例（更不用說現在直接針對患者的醫療設備的增加）。
客戶還從設備的外觀，感覺和行為方式中獲得了關於設備質量和可靠性的非常重要的線索：大型的響應式觸摸屏比帶有大邊框和小尺寸的小解析度螢幕更先進。許多按鈕。同樣，尺寸，重量，材料以及合身性和完成感都會極大地影響感知。性能，功能和功效顯然是最重要的優先事項，應引起設計師的注意。但是，如果不考慮產品的外觀，行為和設計執行，可能會妨礙採用，接受和最終成功。
AliveCor似乎正在採取正確的方法，其心率監測系統包括設備，直觀且適當的UI（可將智慧型手機轉變為ECG設備）以及面向臨床醫生的介面，可讓您的醫生輕鬆訪問您的ECG數據。相比之下，其他醫療設備仍然看起來像科學項目。
圖片來源：AliveCor
同時，我們需要在這種「消耗」與醫療設備比CE設備具有更長的生命周期這一現實之間取得平衡。儘管您的手機可能在一年後顯得過時，但醫療實踐預計會在多年後使用其成像，監控，診斷和治療設備。設計師的職責是將時尚趨勢與對實用性和實用性有較長「永恆」影響的趨勢分開。
為功能找到合適的形式
在安全性，性能和功效是主要驅動力的領域，通常很難談論美學。美學絕不應該犧牲安全性和性能，但我認為，考慮設備的外觀和感覺可以改善患者體驗。
醫療設備用於情緒激動的情況，設備的外觀和行為可能會使人們感到放鬆或使他們感到緊張。在最近的研究中，我們回顧了一種在復甦過程中提供語音命令以指導護理人員的設備。出於良好的意圖，我們了解到用戶經常禁用該功能，因為語音命令指示護理人員加快壓縮速度，使旁觀者（如患者的家人）對護理人員的印象是護理人員「做錯了事」。
圖片來源：Nike +
設備的外觀會影響用戶的感知：過時或最新，可靠或脆弱，容易接近或受限制，有價值或可拋棄。這種感覺決定了用戶將如何與之交互，以及他們對設備或從業者的信任程度。找到正確的信息，並以最佳的方式介紹設備及其製造商，這是設計師工作的重要組成部分。當您達到目標時，Nike +應用播放的動畫很有趣，但是如果您的生活取決於衡量結果的話，動畫可能會大不相同。
設計勢在必行
醫療設備的設計在本質上高度複雜和高風險的主題中對設計人員提出了嚴格的要求。在技術和環境給產品增加額外複雜性的時候，用戶對物理對象的質量及其行為的質量的期望也在穩步提高。
儘管大多數醫療設備製造商已經在某種程度上投資了設計，但我認為標準正在穩步提高：
1.在所有用例中，我們必須專注於設備功能的所有方面。隨著設備變得越來越強大和智能化，管理這種複雜性以提供信息和操作清晰性的工作將提高設計質量的標準。
2.CE設備繼續推動人們的期望，並繼續提高構建質量，視覺細化和關注用戶需求細節的標準。
3.在產品體驗的所有接觸點（硬體，軟體，服務）中，這種高水平的改進和質量越來越普遍。