突然發生（72小時之內）的單側聽力下降，伴有耳鳴等症狀，我們稱之為突發性聾或特發性突聾（簡稱突聾）。近年來該病的發病率約為5～30/10萬，並呈逐年上升趨勢，發病年齡以40～60歲中老年人居多。隨著現代人工作緊張、生活節奏過快、睡眠不足及不良的飲食習慣，導致突聾發病年齡呈下降趨勢。
目前，90%的突發性聾的病因不明，但通過多年的臨床研究，考慮主要與精神心理因素影響、內耳血管病變（血栓形成、一過性血管痙攣等）及病毒感染息息相關。一般認為，精神壓力大、情緒波動、睡眠障礙、生活不規律可能是突聾的主要誘因。其中，若患者伴有高血壓、糖尿病、高血脂等疾病導致的微血管病變，其罹患突聾的幾率會相對增加很多。所以，突聾患者在門診需要進行多項檢查以便查找原因，主要有：
1
耳科檢查、聽力學檢查：包括純音測聽、聲導抗測聽、言語測聽及耳聲發射等；
2
影像學檢查：主要為內聽道或顱腦MRI；
3
實驗室檢查：包括血常規、生化全項（血糖、血脂等）、凝血功能等；
4
其他檢查：比如，若考慮病毒感染可能，可以完善相關病原學檢查；若有眩暈等不適，則應行前庭及平衡功能檢查以進一步明確診斷。
突聾作為耳鼻喉科常見急症之一，一旦出現聽力減退、耳鳴、耳悶等症狀時應及早就醫，以免錯失良機。超過一個月不治療，治癒的可能性顯著降低，若不及時就診，可使人終生失聰，應當引起重視。目前的治療手段主要有：
糖皮質激素
首選全身用藥（口服或靜脈滴注），局部用藥（鼓室內注射或耳後注射）可作為補救措施；
血液流變學治療
金納多（銀杏葉提取物）、東菱迪芙（巴曲酶）等；
營養神經藥物治療
甲鈷胺、神經營養因子、抗氧化劑等；
高壓氧治療
高壓氧治療也會導致暫時性耳聾。
治療中如果聽力完全恢復可以考慮停藥，對於效果不佳者可視情況延長治療時間。對於患有高血壓、糖尿病的患者，在應用激素治療時應密切監測和控制血壓及血糖的水平。同時，消除不良的精神、心理因素也是治療過程中的重要環節，若重視不夠，可能會影響療效。