1月16日，家住市岱嶽區山口鎮某小區的王先生心急如焚，原來他弟弟在國外打工不幸身亡，辦理弟弟身後工傷賠償事宜需要做母親的相關工傷索賠公證，但其母親悲痛過度，心力交瘁，無法出門，而且自己當晚要搭乘10點的飛機趕往國外事發地點處理後事，這令他一籌莫展。
抱著試試看的態度，王先生在上午11點鐘多時，撥打了岱宗公證處的便民服務電話。在了解到王先生的實際困難後，岱宗公證處立刻開通綠色便民服務通道，調配公證人員及車輛。下午13:00，公證便民服務車開到了王先生所在的社區樓下，3名公證人員攜帶電腦、印表機等辦公設備登門服務，在1個小時內辦理了王先生母親的委託、聲明、親屬關係等相關涉外公證。隨後，王先生搭乘公證便民服務車來到岱宗公證處。16：00，王先生拿到了所需相關公證書。
「你們的上門服務太周到、太及時了，真是幫了我們困難群眾的大忙啊！」臨別時，他緊握著公證員的手感慨的說到。
上門服務是泰安市岱宗公證處為民服務的舉措之一，「每一次服務舉措的創新和優化，都要讓群眾感觸到服務質量的提升，真正體現公證為民零障礙，服務群眾零距離的工作要求。」市岱宗公證處負責人介紹說。
據了解，去年以來，岱宗公證處勇做新時代泰山「挑山工」，不斷提升服務群眾的能力和水平，以人民為中心，借公證改制東風，廣泛落實公證服務便民、惠民、利民、親民、暖民的各項措施，購置全省首台公證服務車，配齊現代化智能辦公設備，不斷創新服務方法，延伸服務內涵，提供更加便捷優質的法律服務，得到群眾的一致好評，讓廣大群眾有了實實在在的公證改革獲得感。
(齊魯晚報·齊魯壹點記者王坤通訊員韓婧）
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