2020,跨境電商怎麼做?

洋哥說電商 發佈 2020-01-16T02:27:22+00:00

隨著經濟全球化的普及和消費升級,中國跨境電商交易規模一直直線飆升,越來越多的消費者喜歡通過各種渠道購買世界各地的商品,而國內的很多商品也被銷往世界各地。


隨著經濟全球化的普及和消費升級,中國跨境電商交易規模一直直線飆升,越來越多的消費者喜歡通過各種渠道購買世界各地的商品,而國內的很多商品也被銷往世界各地。比如火遍美國的老乾媽系列、康師傅方便麵系列等,很多企業開始往跨境電商發展,2019年,中國跨境電商交易規模達10億以上,電商,讓世界不再遙不可及。

但只有把握跨境電商的發展趨勢,才能在這個領域有所建樹,今天知舟君就來和大家聊一聊跨境電商的趨勢,朋友們可以參考一下。


01

抓住新機遇,搶占前沿口岸

隨著國產手機的崛起,近幾年,電子產品一直是跨境電商零售的領頭羊。中國製造業的轉型升級,加上完善的基礎設施、強大的供應鏈和成熟的製造體系,更催生了很多其他品類的快速發展。而隨著網絡的高速發展,人們受網絡意見影響也將越來越大,消費者的耐心也將越來越少,快速吸引精準客戶的商家才能快速搶占前沿口岸。

02

跨境電商範圍將高速拓展

通過「一帶一路」,世界重新認識了中國,讓中國以全新姿態走向世界,並帶動了中國跨境電商的發展,讓更多國家與中國建立了貿易往來。中國線上貿易關係已經從歐亞地區擴展到歐洲、亞洲、非洲等國,很多非洲國家實現了0的突破。這讓跨境電商增加了更多施展拳腳的舞台。

03

針對消費市場差異布局

跨境電商經過幾年的發展,消費市場的差異性慢慢凸顯,實現針對性的營銷策略更有助於企業跨境電商的良性發展。目前,中國銷往歐洲的產品主要以美容健康、箱包禮品、鞋靴為主,銷往南美洲國家主要是智能產品、電腦、數碼產品,非洲則主要為手機、服飾、家電。跨境電商的商家可根據品類選擇相應主要銷往地。

04

完善服務體系,確保用戶體驗

海外消費者在網購的時候除了價格和產品質量外,體驗也非常重要,消費者追求「又快又好」的購物體驗,並對個性化體驗、配送、客戶服務等服務要求更高。這就要求品牌完善各環節產品和服務,提供極致的服務和購物體驗來提高消費者滿意度,確保完美的用戶體驗,以此來驅動重複購買和忠誠用戶轉化。

最後,跨境電商品牌要針對不同市場制定不同策略,進行購物體驗創新,讓觸達更迅捷,溝通更精準,增強品牌商的全球性,並在重要的時刻創造新的體驗,以此來打動各地的消費者。

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