攻產品築體系 捷豹路虎重歸激增賽道

禾顏閱車 發佈 2020-01-18T23:00:52+00:00

】撰文|何叢從2019年7月起,連續6個月銷量實現同比兩位數增長,累計增幅24%,到去年12月,銷量增長達到了26.3%,捷豹路虎順利收官。

【導語:在中國車市跌宕起伏的2019年,連續6個月銷量同比兩位數增長讓入華十年的捷豹路虎掃卻了昔日陰霾。銷量提振的背後,與品牌藉由車市下行之機,對營銷、產品、渠道、生產等體系架構的優化與整合不無關係。】

撰文|何叢

從2019年7月起,連續6個月銷量實現同比兩位數增長,累計增幅24%,到去年12月,銷量增長達到了26.3%,捷豹路虎順利收官。

"只有身處逆境之中,才能更好地看清自己所處的時代。"經歷大環境考驗後,捷豹路虎在華的腳步正在加速。

隨著各個領域業務的陸續展開,這場年初歲尾的數據上揚,或許只是捷豹路虎重歸賽道的開始。再拾信心、重整旗鼓,步入"英倫虎豹"入華的第十年,捷豹路虎正在歸來。

新車效應逐步起效

數據上揚,得益於捷豹路虎新車效應的持續顯現。

在2019年,全新國產攬勝極、全新XEL相繼問世後,二者迎來了數據放量:乘聯會數據表明,12月單月,攬勝極光實現同比增幅50.6%;國產XEL月度同比增長44.5%,年度累計銷量增幅達9.8%。

正因得到了市場的正面反饋,為進一步穩固業績,至2021年底,3年30款車型的產品攻勢,將成為捷豹路虎在華煥活市場的重要舉措。

僅在2019年全年,捷豹路虎在中國市場就有多款車型得到更新。除新一代攬勝極光、全新XEL、攬勝50周年SV典藏版已經問世銷售外,在2020年,將有6款全新及換代車型投放市場。

在這一即將展開的產品攻勢中,其中不乏重量級產品:這包括了於法蘭克福車展問世的全新一代路虎衛士,以及同屬D7U平台(全鋁越野平台)的全新車型;以及基於PTA平台(豪華橫置發動機平台)打造的全新一代發現神行及全新車型;同時,D7A平台(鋁合金模塊化平台)以及其他平台也將在華推出兩款車型。

上述車型的落地,意味著捷豹路虎在華也將展開新能源攻勢。值得注意的是,PTA平台作為新一代橫置發動機平台,可支持傳統動力、48V混動和PHEV插電混動,這將讓捷豹路虎推行"2020年所有車型均實現電氣化"打下鋪墊。此外,在華已實現投產的英傑力2.0T發動機,隨著這一配件搭載至更多產品,也將對集團推進Destination Zero戰略作以夯實。

伴隨相對"大眾化"的產品陸續落地,高性能子品牌"SV"則將肩負起擴充改裝市場、提升產品溢價的品牌使命。

相比奔馳AMG、寶馬M、奧迪sport,SV是中國市場的後來者,該品牌除聚焦於高端定製豪華性能車外,還將以推出更加貼合中國市場的消費產品,由此實現豪華性能車市場的攻城略地。

例如,2019年成都車展公布售價的"路虎攬勝50周年SV典藏版"就是版特供車型之一,而目前SV全球在售的7款車型中,3款已在中國落地。

需要了解的是,改裝車作為中國市場尚待激發的新藍海,在這一領域布局全新觸角、精準培育初期客戶,加碼新賽道的同時,這些產品的上市銷售也將對拔高品牌形象大有裨益。

渠道架構日漸夯實

中國車市下行,不確定因素隨之增多。這也意味著提振業績,並非簡單的產品投放可一蹴而就。

目前,隨著捷豹路虎渠道變革的優化起效,待走過2019-2020年的"企業調整期",這將對品牌重歸正增賽道大有裨益。

渠道調整,是諸多品牌應對於車市寒冬的必要舉措,而與諸多品牌一樣的是,存量市場的連鎖反應,也曾讓捷豹路虎在2018年底呈現出較高的庫存係數。

不過,這番境遇已大為該觀,而這與2019年上半年"1.0階段"渠道架構調整的三點發力不無關聯:第一,輕裝上陣調整目標,提升發展質量;第二,統一思想,不能各行其是;第三,提升盈利能力和盈利狀況,用業績說服合作夥伴。

經過減負與鞏固,捷豹路虎已取得了庫存、盈利的雙優化:截止年底,捷豹路虎庫存指數降至1.6,這低於全國平均水平;與此同時,捷豹路虎全網平均已實現盈利,且與2018年相比,盈利面實現了100%增長。

進入渠道體系調整的"2.0階段",短期時間內,深化體系培訓成為工作重點,這其中包括了對產品、服務等消費領域的技能培訓,也囊括了財務管理等維度展開的金融培訓。

譬如,圍繞渠道營銷,捷豹路虎根據產品定位和責任,將旗下車型劃分為"品牌旗艦車型戰略"及"英雄車型戰略"。攬勝、攬勝運動劃歸於前者,後者則包括捷豹F-PACE、XEL、路虎新發現、發現神行、路虎攬勝星脈。針對不同的兩套銷售體系,當每一款產品推向消費者時,渠道均會採取各異的策略辦法。當然,成績也是顯著的,在一份品牌力衡量報告中,2019年捷豹路虎的正面口碑上漲了6%。

而在售前售後領域,潛客管理系統的植入,也讓雙品牌到店率實現了良性循環;而售後MCT精準營銷系統,通過大數據分析,也讓服務解決方案的提出更加清晰可行。

雖然2019年已經畫上句點,但這一體系調整的2.0階段仍在繼續,捷豹路虎以更嚴格、更透明、更自信三條標準做以夯實。"更嚴格"即通過管理、篩選、淘汰等方式苛求工作;"更透明",即讓體系根據事實來做判斷;"更自信"則是要相信自己,堅持不懈、上下一心。


點評:

不難理解,中國市場中,這家英倫的豪車品牌,正試圖以較快的產品節奏,輔以營銷、渠道等諸多維度的整體優化,以期在競爭更為激烈的豪車市場中實現品牌業績的鞏固與回升。

隨著諸多觸角的逐步加碼,面對即將開啟的中國市場第二個十年,捷豹路虎能否於銷量增長的主賽道上持續奔跑,市場期待答案。

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