支付寶公告!因疫情花唄帳單不能及時還清,不會追責

支付投訴網 發佈 2020-02-06T23:15:39+00:00

2月5日晚間,支付寶通過應用內通知發出公告,宣布即日起芝麻分將暫停調整,期間所有因不可抗力產生的履約不便,不作為失信記錄,具體恢復時間將另行通知。

支付曝光台(ZFBGT.COM)訊:2月5日晚間,支付寶通過應用內通知發出公告,宣布即日起芝麻分將暫停調整,期間所有因不可抗力產生的履約不便,不作為失信記錄,具體恢復時間將另行通知。

據了解,此次公共衛生事件影響極大,許多人受疫情影響可能無法正常履約,支付寶這個時候宣布芝麻分暫停調整無疑是相當貼心的操作。

據了解,今天(6號)正是支付寶每月重新評估芝麻分的時候。

值得注意的是這項芝麻分暫停調整公告不僅在芝麻信用介面發布,還在花唄功能中加以提示。若用戶因疫情制約而無法正常進行工作,花唄帳單也不能及時還清,那麼花唄官方不會因此追究責任(具體還款政策以官方客服回復為準)。

芝麻分的客服表示,在疫情期間暫停更新芝麻分的原因是疫情期間可能造成用戶履約的不便。自2月5日起,暫停芝麻分變化,其中包括2.6日的芝麻分更新日。待疫情防控勝利過後,再重啟芝麻分評估。

值得一提的是,雖然芝麻分暫停調整,但芝麻分是對長期行為的評估,故這個月及後續積累的守約信息仍會被納入評估。

據了解,芝麻信用成立於2015年1月,註冊資本5000萬元人民幣,是螞蟻金服旗下獨立的第三方徵信機構。利用雲計算、機器學習等科技手段,呈現個人和企業的商業信用狀況。目前,芝麻信用已在租賃、購物、商旅出行、本地生活等眾多商業場景中通過信用科技賦能。

關鍵字: