為什麼你做不好淘寶?先學會優化這12個核心因素,不要再迷茫了

口袋電商課丨王子明 發佈 2020-05-01T22:38:55+00:00

密切關注同行店鋪的情況,這樣對方有什麼變化,你才可以及時作出反應,別一眨眼,同行已甩你十條街,而你還一臉懵的在那問,怎麼回事兒,他店鋪怎麼突然起來了?

在市場競爭激烈、產品同質化嚴重的今天,任何一款新品的問世都是一場無聲的宣戰,要想讓自家產品率先拔得頭籌,就需要你絕對做好這「賣點」二字。

產品沒有缺點,少的只是賣點。

我們都知道產品賣點的重要性,但到底要怎麼做才能找到優質的賣點呢?

一、3步找到賣點!

1、了解自身產品

自己的東西自己都不了解,不知道優勢亮點在哪,那怎麼給別人描述,讓別人看到呢?

2、了解產品的受眾人群

對的產品賣給對的人,才能獲得好的效果反饋。

3、熟知競品套路

做店鋪知己知彼,才能遊刃有餘。密切關注同行店鋪的情況,這樣對方有什麼變化,你才可以及時作出反應,別一眨眼,同行已甩你十條街,而你還一臉懵的在那問,怎麼回事兒,他店鋪怎麼突然起來了?!

針對於賣點這塊,新的不好想,同行的又不好直接拿來用,那要怎麼做呢?

簡單,做出一個「差異化的溢價元素」就行了。

就拿這家精油店舉過例子。他家產品價格可以說是比較貴的,但卻並不妨礙他在業界的名氣,那他到底是有什麼些神操作呢?我們可以從他的累計評價中找到一些端倪。



他家百分之85以上的評價里都是這樣的描述,「買家附送了很多很實用的小贈品」,這個溢價元素看似很簡單大眾,但你的店鋪沒有把這個點用出境界來,火的就不是你。重視一點一滴,從小事看本事,小贈品的成本不高但玩出花來就能最終創造出幾倍的效果,相應的這最終的利潤值也就成直線飆升了。

現如今的淘寶,沒有你買不到的,只有你想不到的。

想要好的產品不被市場淹沒,就必須要善於挖掘產品賣點,以助你的產品一臂之力。

二、6個角度深挖賣點!

1、質量

產品質量的好壞是買家第一關心,所以如果你的產品質量過硬,就請大聲的喊出來。

舉例:來自巴西針葉林櫻桃提取的維生素C。原產地優秀,所以產品質量這無可挑剔,大家可放心購買。

舉例:衣服水洗不變形、不起球、不掉毛、不掉色。純以產品質量為賣點,進行場景化的描述,引發出買家的聯想,激發出買家的購買慾望。

2、服務

現在做店鋪講究的是買家體驗,你服務水平如果能高同行一截,那不僅可以為你的店鋪產品帶來高權重扶持,可觀的點擊和轉化數據,更能為你的店鋪圈牢一批忠粉,打出店鋪的品牌和口碑。

不要搞那種空洞的宣傳,比如「顧客是上帝」這類的。一定要站在買家的需求上來考慮問題,承諾的一定要給到,比如無理由退換貨、贈送運費險、極速退款等等,這些承諾本身也是為了減少買家的後顧之憂,增加買家對店鋪的信任度。

3、性價比

選擇多了,大家就開始追求性價比了,這時我們的產品要能更吸引買家的關注,這轉化便是囊中取物了。可以從以下這幾方面來突出產品的性價比。


價格優勢,比如廠家直銷,所以利潤可控,價格便宜,質量還有保障。

額外附加,比如買二送一、有贈品、買了就可參與抽獎等等,整體的價值更高,便更容易把競爭對手甩開。

稀缺優勢,比如限量發售、限時搶購、每人限購一台,強調產品的價值,增加緊迫感,促使買家快速下單。

引發共鳴:比如匠人精神,用一個小視頻講述一個故事、一段心路歷程,全面包裝產品的同時,還有極強的帶入感,當我們的產品理念與買家產生共鳴,這轉化也就離我們不遠了。

4、情感需求

淘寶產品很多,活動很多,比如後面接踵而來的母親節、5.20、六一兒童節、父親節等等這些,文案到位,都能很好的激發出買家的情感,讓自家的產品得以迅速的爆發。

比如說中老年媽媽包,產品不屬於潮流款,對年輕群體來說吸引度一般,但你把賣點改為「母親節最好的禮物」這類的,對年輕群體的吸引度就上來了。

5、重塑認知

打破買家的常規認知,比如礦泉水為什麼會有點甜,再比如說餓了,大家的第一反應都是吃米飯、麵條、麵包這類的,但是下圖這款牛奶率先喊出了扛餓大品牌的這個口號,打破了買家的固有思維,並且獲得了買家的一致認可,成功的躋身為行業的領軍者,即便是後期市場上的模仿者越來越多,買家也大多是認他家的。

6、實力

實力強大,自然是能讓買家對你產品的質量和服務完全放心,並且會經常關注店鋪產品動態、成為忠實粉絲、進行無限復購。

比如這家做線上人工翻譯的店鋪,賣點是「13年人工翻譯品牌質量更放心」、「中國翻譯協會認證單位」、「4.9超高買家評分」、「9萬+好評」這些,就把實力量化有證可尋這塊做的很到位。

一款產品一堆賣點就天下無敵了?當然不是,做產品又不是自嗨。

賣點要有主次、要集中,而不是逐一羅列,分散的賣點是無法給買家留下深刻印象的。

三、3個落地篩選賣點

1、從受眾人群這找

明確你店鋪產品的受眾是誰,然後去研究他們的需求,研究他們的購買習慣,資料全面才能方便後面更有針對性的選擇優化。

2、從客服這找

讓客服在與買家交流的過程中,搜集他們所重視的內容,為後期做產品的升級調整時使用。

3、從競品這找

明確你店鋪產品的競爭對手是誰,然後了解他們的產品賣點,針對同行的這個賣點做自己的賣點,做出差異化,打擊競爭對手的賣點的同時提高自己的優勢。

店鋪要想做好,就需要你善於思考,絕對了解你所做的這個類目的市場情況、產品情況,將產品的優劣勢都爛熟於心,才能揚長避短找到適合你店鋪產品的發展方向。

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