自述人：廣州市第一人民醫院全科專業住培基地 王麗萍
2003年非典時期，我還在讀小學，已經沒有什麼記憶了，斷斷續續聽到或者看到一些翻舊的報導，也沒有什麼太大的感觸。
17年後2020年開春的今天，新型冠狀病毒肆虐的時候，我已經成長為一名正在接受畢業後醫學教育的規培醫生，未來居民健康的守門人，看到社會各界積極投身這場戰役，看到我們的帶教老師和同事們，一個一個奔赴前線，我也很想投身這場戰役，出一份小小的力。
做好一顆小小的螺絲釘
我的日常工作並沒有太大的變化，依舊在普通病房裡管理著病人，跟隨帶教老師查查房、寫寫病歷，病人數比平時減少了一半，輪轉計劃里還沒有輪到去急診科和呼吸內科，也沒有機會到發熱門診，更沒有機會衝鋒在抵抗疫情的最前線，直面不到那種驚心動魄的場面。
但我想，作為一名一年級的規培醫生，好好學習如何管理好自己的病人也是在貢獻自己的力量，做好一顆小小螺絲釘，保證管床病人的醫療安全和生命安全，協助科室做些力所能及的事情。
在我管理的病人里，大部分是高齡、多病共存的患者，是本次疫情的高危人群，我們的日常工作必須高度謹慎和嚴謹求實，容不得半點馬虎和大意。在病房裡，加強對病人、病人家屬及陪護的防護宣教，落實好防護措施，穩定病情，防治併發症，就是我目前的主要任務。不斷學習日益更新的新冠知識，規範各種工作流程，尤其是新收病人的流程，不放過一個新冠病人，不放棄一個需要接受治療的病人，堅決執行醫院的規章制度，嚴防死守，避免醫院感染的發生。
全科團隊在努力，我也需要加把勁
在這個形勢嚴峻的時期，我看到了我們全科醫學科的老師同事們，還有每一位奮戰在臨床的護士姐妹們，如何發揮自己的特長，如何給予患者幫助，如何結合自己的專業開展工作......
老師們分工合作，專人負責病房管理，維護日常工作秩序，專人負責開展針對疫情的全科科研，專人負責全科住培的線上培訓、線下指導，專人負責指導三年級學員結業考線上衝刺100天，專人負責收集疫情期間的戰鬥故事，維護我們的公眾號「全科螢火蟲之家」，第一時間給我們分享全科人的奮鬥故事，激勵我們繼續戰鬥。醫教研工作一刻也沒有停頓過。
醫 療
新冠疫情開始，我們醫院快速啟動了網際網路醫院線上問診小程序，疫情期間為廣大居民群眾提供免費諮詢線上問診答疑服務。全科醫學科的醫生們勇挑重任，率先上線，成為線上防疫的「排頭兵」！讓居民們足不出戶便可享受三甲醫院醫生的專業一對一線上服務，更是避免了直接去醫院就診帶來的交叉感染風險，可以說是解決群眾困難和疑惑的及時雨。
教 學
我們的幾位帶教老師每天除了查病房、出門診、線上答疑，還堅持教學和科研 ,組織我們在線上學習新冠相關的新知識、新指南，傳達醫院新規章、新制度，反覆強調注意事項，做好個人防護，同時不忘給我們布置學習任務、考核學習成果，開展線上討論，不能線下集中培訓，老師們組織了線上教學小講課、教學查房和病例討論，使我們的學習培訓得到持續的保證。
科 研
科研是為了更好的服務於臨床。我們的老師們每天利用空餘時間查閱相關文獻，整理總結資料，結合新冠疫情所暴露的問題，從全科醫生的角度出發，分析討論問題......所有的努力，都是為了給予患者健康最安全、最實在的保障。
我們和老師們雖然不是天天面見，但我看到了全科團隊每一位老師忙忙碌碌的「身影」。在這種積極向上的精神鼓舞下，我一刻也沒有放鬆自己，以努力工作，好好學習來回報老師的用心。
未來的全科醫生，我能做什麼
在前線的勇士們冒著生命危險為新冠病人救治的同時，那麼作為一個小醫生，一位未來的全科醫生，不能上前線，我能夠為這個社會做什麼？
有一件事給我印象頗深，引發了我的思考：日本居民出門戴口罩是一種習慣，尤其是在冬春季節流感高發期，日本的街道上隨處可見國民戴口罩的情形，很大程度上遏制了病毒的傳播。
中國人口密集，但中國民眾戴口罩、勤洗手的習慣卻沒有很好養成，疫情開始時，朋友圈、微博常常看到各種勸爸媽、勸長輩戴口罩的插曲，可見很多民眾並不在意，甚至覺得多此一舉。而這種行為的本質是什麼？就是民眾防護意識薄弱，不認識到戴口罩、勤洗手的重要性，也不了解急性傳染病的危害性。還有，遇到疫情時民眾的焦慮和恐慌，說明他們平時缺乏正確的引導，面對危機和壓力時，找不到尋求幫助的渠道和窗口，顯得多麼的無知與無助。
社區全科醫生又稱家庭醫生，為居民提供的是持續性服務，全科醫生是與居民接觸最多、居民最信任的醫療專業人員。我們需要使用好自己手中的武器，不僅僅是紮實的醫學基本功，更是全科醫學體現的長期管理和人文關懷理念。
所以，作為一名未來的全科醫生，我覺得：我們應該管理好自己的簽約病人及其家庭，平時做好科普教育，常見病、慢性病管理，疫情發生時把好篩查關、把好心理關，給予應激狀態下的科學指導，讓大家樹立正向的思維方式和就醫方式，全科醫生的管理就是疫情防控最直接最有效的一劑良藥。
另外，全科醫生的以人為中心、以家庭為單位、以社區為範圍提供的連續性、綜合性、負責式管理，就能及時發現疫情，為病毒的傳播布下天羅地網，達到早發現、早預防、早干預的目的，這就是真正意義上的健康守門人。
疫情的爆發，湧現了無數和平年代的英雄，他們有疫情"吹哨人」李文亮醫生、有最美逆行者鍾南山院士、有勇敢奔赴湖北支援的白衣天使們，還有堅守崗位奮戰在抗擊疫情最前線的每一位醫護人員……
2003年的我歲月靜好，2020年今天的我明白了，哪有什麼歲月靜好，只因有人負重前行！向堅守一線的每一位勇士致敬！中國加油！市一加油！全科醫生們加油！全科醫生任重道遠，需要我們這一代人去努力！
作者：廣州市醫師協會、廣州市第一人民醫院全科專業住培基地
編輯：趙然然、陳佳、曹思揚
責編：陳廣泰
致敬每一位醫護人員