「吹哨人」投訴隱藏相關證據,雅培稱其嚴重違反安全政策已被解僱

知食說 發佈 2022-05-07T03:28:53.721410+00:00

依據CNN的報導,這起針對雅培公司的投訴是由美國眾議院撥款委會主席羅薩·德拉諾在上周四對外公開,這位女議員表示她是在該周內收到投訴,認為該指控「極度令人不安」。

「雅培召回奶粉案」的後續效應還在延燒。

北京時間4月29日,美國最大嬰兒配方奶粉製造商雅培公司(Abbott)的一名前職員於當日以「吹哨人」身份投訴雅培隱瞞了其位於密西根州斯特吉斯(Sturgis)工廠的安全問題,該男子還聲稱自己在雅培嬰幼兒配方奶粉從各地零售店下架前數月前就向美國食品和藥品監督管理局(FDA)發送相關詳情。

依據CNN的報導,這起針對雅培公司的投訴是由美國眾議院撥款委會主席羅薩·德拉諾(Rosa DeLauro)在上周四(美國當地時間)對外公開,這位女議員表示她是在該周內收到投訴,認為該指控「極度令人不安」(extremely disturbing)。

「吹哨人」在一份34頁的投訴書中羅列了雅培工廠存在的錯誤行為,它們包括:銷售未經測試的嬰幼兒配方奶粉;潔淨程序的操作上出現鬆懈;在2019年FDA審計期間隱瞞信息;缺乏產品跟蹤能力等……

同日,雅培迅速發表聲明,指稱該前雇員系因嚴重違反公司食品安全政策而被解僱。被解僱後,這位前雇員通過其律師花樣繁多地向多部門提供新的和不斷升級的指控。雅培表示自己正在審查這份投訴,並將全面調查任何新的指控。

「雅培相當嚴肅地對待雇員投訴,我們培育投訴文化以生產最好和高質量配方奶粉」,雅培公司在聲明中表示,「我們授權我們的雇員不帶任何顧慮地去識別並報告任何可能在產品安全和質量面前出現妥協的問題」。

這位曾在雅培Sturgis實驗室工作的前雇員在投訴中聲稱,他目睹了關於多起事件的偽造記錄,在多數情況下這些信息不會被公諸於眾。該雇員還描述稱有些研究被低估或是不準確地描述「以限制或避免監督」,「未能保持正確的修改記錄」。

投訴還顯示,在2020年,即使管理層意識到包裝上存在問題後產品仍然沒有從市場上召回,該「吹哨人」認為其中有問題足以引發生產廠家下架產品和進行更多測試。他還聲稱自己是因為增加對安全的關注而遭到解聘。

值得注意的是,投訴聲稱管理層在把有關文檔送達FDA前做了「消毒」(sanitizing)工作,包括「在2019年採取切實行動不讓審計師接觸那些被確信與發現Sturgis工廠嬰幼兒配方奶被污染相關聯的事件」。

「我高度關注雅培這間工廠的運作,以及它在貫徹執行內部控制方面的明顯失敗。」德拉諾眾議員在一份含有眾議院撥款委員會聽證會記錄的聲明中表示,「我們需要知道到底是公司中的誰意識到了這次失敗,並組織實施了向FDA隱瞞信息的行為。」

2月17日,美國FDA宣布正在調查四名嬰兒感染克羅諾桿菌和沙門氏菌事件的投訴。FDA稱,據報告,這四名嬰兒均食用了雅培在密西根州斯特吉斯工廠生產的奶粉,品牌包括Similac、Alimentum和EleCare。當時雅培方面稱,作為質檢流程的一部分,公司對密西根州工廠進行了檢測,在工廠的非產品接觸區域發現了阪崎腸桿菌,但沒有證據顯示存在沙門氏菌,調查仍在進行中。

依據CNN的最新報導,截止目前,已有兩名嬰兒死亡。雅培位於密西根州的斯特吉斯工廠已經停產。

雅培無法具體說明此次召回的數量,但Similac等品牌是美國和海外最暢銷的配方奶粉之一。該公司在一份聲明中表示,這些產品已在美國和海外銷售,包括:澳大利亞、加拿大、中國、紐西蘭、英國、墨西哥、泰國、印度、越南、新加坡等30多個國家和地區。

在FDA宣布調查雅培公司的當天,中國海關總署就發布公告,提醒國內消費者「暫不通過任何渠道購買」以及「立即暫停食用」美國雅培公司旗下相關嬰幼兒產品。

阪崎腸桿菌是存在於環境中的一種條件致病菌,可能造成早產兒、低出生體重嬰兒、免疫力低下嬰兒罹患腦膜炎、敗血症或壞死性結腸炎,其引發疾病而導致的死亡率可達40-50%。沙門氏菌則是一種腸道致病菌,可引發傷寒、副傷寒、發熱、腹痛等。根據我國制定的《食品安全國家標準 嬰兒配方食品》(GB17065)和《食品安全國家標準 特殊醫學用途嬰兒配方食品通則》的規定,嬰兒配方食品和特殊醫學用途嬰兒配方食品中不得檢出坂崎克羅諾桿菌和沙門氏菌。

根據初步調查結果,FDA建議消費者暫不購買和食用涉事企業下列嬰幼兒配方奶粉:產品代碼前兩位是數字22到37的;容器上代碼包含K8、SH或Z2的;保質期為2022年4月1日及更晚的。中國海關總署也將該3項建議羅列在公告之中。

此後,雅培中國同步啟動自主召回。雅培中國公司表示,此次主動召回的產品中,在中國市場只涉及嬰兒營養補充劑喜康寶貝添,目前在天貓、京東開設的雅培官方旗艦店已經下架這款商品。雅培方面還表示,「除嬰兒營養補充劑喜康寶貝添之外,雅培中國在大陸銷售的其他營養產品均不受影響。」

雅培中國稱:「如消費者持有有效期為2022年4月1日起之後的產品,可以通過微信或者郵件的方式,把產品包裝底部的生產日期照片發給我們,確認是該批次產品的話,我們會通過簡訊/官微發送給您退貨地址及聯繫人方式,快遞費用採取到付方式。收到退貨後的7個工作日內,我們會按照市場零售價進行退款。」

雅培方面稱:「有效期在2022年4月1之前的產品沒有問題,另外,此次是預防性的主動產品召回。」

受奶粉召回事件影響,雅培相關業績出現下滑。

4月21日,雅培公司發布了2022年第一季度財報,顯示其在今年前3個月內的營收為119億美元,同比增長13.8%。但具體到包含有嬰幼兒配方奶粉的營養品業務,營收為18.94億美元,同比下跌7.0%,其中美國本地市場大幅下跌19%。

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