你的那些試圖說服別人的理由不過是一種自我防禦機制

三兩燒酒二兩肉 發佈 2022-05-28T20:02:39.612035+00:00

前幾天朋友在工作上犯了一個錯誤,給公司造成了損失。雖然損失並不嚴重,但她在給領導匯報的時候一直在強調是上一個環節的同事傳達的問題,是工廠不負責任,對於自己的工作卻閉口不提。公司領導讓她寫一份詳細的報告,將整件事的過程,她的想法和處理方式,以及造成失誤的原因都一一列舉出來。

前幾天朋友在工作上犯了一個錯誤,給公司造成了損失。雖然損失並不嚴重,但她在給領導匯報的時候一直在強調是上一個環節的同事傳達的問題,是工廠不負責任,對於自己的工作卻閉口不提。公司領導讓她寫一份詳細的報告,將整件事的過程,她的想法和處理方式,以及造成失誤的原因都一一列舉出來。起初,朋友還很不情願,認為事情不應該由她一人負責,為何只讓她浪費時間和精力寫這份報告?但在她深入寫這份報告的時候,她發現自己在工作中有很多不經意的小漏洞,正是這些平時不會在意的小漏洞的堆積和疏忽,才造成大漏洞的發生。在這件事情上,即使其他人也有責任,但是如果自己再細心認真一些,是完全有可能避免此次錯誤發生的。

這份報告最後成為領導在公司會議中提醒其他同事避免犯錯的範例,同時也讓我這位朋友在工作上對自己有了更深一層的認知。

你們是否犯過錯誤呢?其實,不管是大人還是孩子,所有人都會犯錯誤。從小時候開始,我們正是在不斷地試錯過程中慢慢成長起來的,所謂「吃一塹長一智」,但並不是所有人在面對錯誤的時候都能對自己犯下的錯誤有一個正確的態度。有很多人在犯錯後的第一時間想得是如何為自己的過錯進行辯護,以此得到「從輕發落」的處理結果。但這種做法往往會讓你陷入尷尬的境地,甚至讓你遭受到比直接承認錯誤還要嚴重的懲罰。

《伊索寓言》裡有一個狐狸與葡萄的故事,說的是一隻狐狸在經過一個葡萄架時,看見架子上誘人的葡萄很想吃。但經過多次嘗試後卻總是無法摘到高架上的葡萄。最後決定放棄的它自我安慰道:「這些看起來誘人的葡萄說不定是生的,又酸又澀,肯定不好吃。這種酸葡萄,送給我,我也不願意吃。」說完,就心安理得地走了。這就是我們總是掛在嘴邊那句「吃不到葡萄說葡萄酸」。

這個故事在心理學上就是著名的「酸葡萄效應」,指的是自己的需求無法得到滿足,甚至產生挫折感時,為了消除內心的不安而編造一些「理由」進行自我安慰,讓自己從不安、焦慮的情緒狀態中解脫出來,不會受到傷害。這種心理防禦機制能夠讓我們在遭遇困難與挫折後減輕或者免除精神壓力,讓心理保持平衡,從而更好地適應現實的社會生活。但其實這種做法僅僅只能起到暫時緩解的功效。

當我們面對困難的時候如果每次都依靠這種阿Q精神,總是給自己找各種理由逃避所犯的錯誤,那我們就會喪失積極的應對措施,不僅不能很好的解決問題,反而讓自己成為遇到危險就縮進殼裡的烏龜。不聽不看不想,任由事情肆意發展。

那麼,如何才能徹底擺脫這種心理呢?

最好的方法就是改變自己的態度和行為。失敗了就承認失敗,從失敗中獲取經驗,找到更好的解決辦法,規避下一次再犯同樣的錯誤。讓失敗成為你成功的轉機,而不是給失敗找藉口。

人與人之間本身並無太大的區別,真正的區別在於心態,「要麼你去駕馭生命,要麼生命駕馭你,心態決定了誰是騎師。」在面對人生低谷時,有的人向現實妥協,放棄了自己的理想和追求;有的人不低頭認輸,他們不停審視自己的人生,分析自己的錯誤,勇於面對,從而走出困境,追逐著自己的夢想。一切由心控!

想要得到某個東西,達成某項願望,就要努力提升自己,通過自己的努力去獲得,而不是通過自我安慰,去緩解內心「求而不得」的失落感。只要心態正確,很多時候,我們從錯誤中學習到的經驗,反而比在成功的過程中學到的更多。以消極、逃避的自我保護心態看待問題,無法深刻反思,發現自己的問題。不僅會不斷地犯錯,還有可能會不斷地重蹈覆轍。

美國田納西銀行前總經理特里有一句管理名言:「承認錯誤是一個人最大的力量源泉,因為正視錯誤的人將得到錯誤以外的東西。」一個能夠誠實面對自己的人,自然也會問心無愧地面對人生。而且,他更會以堅強的實力,爭取他應得的成功。一旦連自己都想「騙了」,你的心自然也會開始「偏了」,因為你得開始用許多藉口來掩飾這些失敗,從而讓自己更心安理得的接受失敗這個結果。

只有改變自己的態度,承認錯誤,接受錯誤,才會想辦法去改正錯誤,戰勝錯誤。如果遇事只知道找藉口說服別人,安慰自己,那麼就不可能得到別人的尊重,也不可能做到「知錯能改」。

我們都會變成更好的人,尤其是在經歷了那麼多的錯誤之後。

—— 扶南

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