原創 熊漸黃 止戈見聞 2022-09-26 10:10 發表於湖北
作者丨熊漸黃 編輯丨何足道
出品丨百聲·止戈見聞百聲工作室
「決策指令不是單純的上傳下達，而是讓同事之間通過提供上下文，通過內部信息透明來解決問題、做出決策、提高效率。」在談到內部信息高效流轉的重要性時，張一鳴多次談到自己的觀點。
作為業內領先的項目管理工具，飛書的產品理念和邏輯深深受到字節跳動的影響，飛書給員工的是context，而非control，給予每個人判斷的權利。
飛書敏銳捕捉到從企業管理者到普通員工的人性所需，讓人人都是能力釋放和提升的自我管理者，通過自下而上的好用、通用、耐用，讓員工從以往的指令服從者角色，轉變為企業創新、創造者，並使自己的創新貢獻被看見。
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「工具跟不上時代」，是字節跳動的判斷，時代需要更加趁手的產品，這也造就字節跳動入局數字辦公並推出飛書。
人首先是最大的場景，在需要更高效工具的時代，個體的數位化是推動組織數位化的必然。
2018年10月，洪濤帶領3人團隊歷時半月開發出具備表格和流程圖的產品，一張表能夠管理所有需求，當時產品內部代號「Meego」可看作是飛書的1.0版本，此時距飛書正式上線差不多還有兩年的時間。
那時字節跳動有被稱作App工廠的說法，Meego就是工廠背後的統一「生產線」。
隨著在抖音內部的普及與推廣，2020年8月，Meego逐步成為字節跳動內部統一的項目管理平台，漸漸替代了以往各式各樣的的碎片化工具，覆蓋項目包括抖音火山版、懂車帝、今日頭條、西瓜視頻等。
2021年3月，Meego與飛書整合，正式確定了新產品名稱「飛書項目」，同時還上線了SaaS版本，邀請外部企業試用與共創。
今年5月，在經歷多年打磨後，飛書項目正式對外發布，推出了飛書People這一圍繞組織里人的全周期解決方案，實現從投遞建立開始，包含招聘、評價、激勵、培養的全周期管理。
與飛書office一起，從提高工作效率到助力個人成長，二者共同構成的組織協同管理體系深入洞察數位化組織中人的需求。
從誕生初始到對外做商業化推廣，飛書項目經過為期四年的打磨，如今已發展成為一款成熟產品，開始接受市場的考驗。
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作為組織協作與管理底座的一款工具，飛書在組織內信息快速流轉、營造平等自由的文化氛圍、助力企業高效協同等方面，起到了相當重要的作用，不少優質消費企業給予飛書「好用」的評價。
從工作到協作，從能用到好用，飛書完成破圈。
在飛書對外部企業試用與共創的時候，無論是疊代速度以月乃至更短周期計算的網際網路企業，還是有著數十年乃至更長時間穩健經營的傳統企業，都成為了飛書堅定的用戶。
舉個例子，飛書用短短兩個月讓小米全員使用飛書，全員人均使用時長就超過了行業平均在線時長；通過飛書的一站式辦公平台，物美實現了「員工在線、管理在線」，溝通在飛書，資料在飛書，大大提升了員工溝通效率與企業管理效率；太平鳥在使用飛書後，全年 400 家新店開業，折算後可共計節省 1600 小時，相當於一個人 200 天的全日工作。
飛書能夠如此好用，來自字節跳動這種對數字辦公的認知與全新的設計邏輯，給消費企業提供了一種協同能力，幫助企業快速地將上下游組織起來，加快每一個環節的疊代速度。
這在飛書和元氣森林的合作過程中，能得到更加充分的體現。飛書聯手元氣森林，讓元氣森林跑出了「飛書速度」。
作為消費企業中的新銳代表，元氣森林和飛書建立了深厚的關係。自2020年以來，飛書陪伴著元氣森林建起了自己的工廠，打開了更廣闊的線下渠道，一款款好產品也隨之蓄勢待發。
更重要的是，在飛書的見證下，元氣森林回歸為更深厚、長期的「old money」，達到唐彬森所期望「2022年元氣森林要回歸一家傳統公司」的目標。
飛書能和元氣森林碰撞出火花，正如唐彬森所說，飛書的產品理念和元氣森林的文化很像，就是要賦能，而不是用流程機制管控。我們把飛書這個工具的引入，當成一次管理理念的升級。
在「被加速的競爭時代」，如要要遊刃有餘地保持增長，提升組織力是必經之路。於是近兩年網際網路、新能源等知識密集型企業特別喜歡用飛書，而且使用飛書的企業版圖仍在擴大。
從今年5月正式商業化至今，飛書項目在4個月的時間內簽約了100+客戶，包括理想汽車、安克創新、Keep、獵聘等各行業的先進企業。
與抖音研發場景類似的是大型遊戲的開發，因此飛書項目也受到了眾多遊戲公司的認可。目前上海遊戲圈F4公司中，有三家都在使用飛書，與飛書項目一起共創項目管理的先進實踐。
無論是以新能源汽車為代表的先進位造，還是如元氣森林組織規模快速增長的企業，抑或是三一重工、新希望集團這樣結構複雜的成熟企業，在飛書上都得到接近定製化的服務體驗，飛書也創造性地完成獨具特色的最佳實踐。
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「員工需要的是被激發，而不是被管控」，是飛書的產品理念。
飛書的產品理念，來自於字節跳動這些年來在管理扁平化、員工對工作任務及流程的高度自主性等探索經驗。
字節跳動對飛書的影響，不只是理念上，還體現在邏輯。飛書對會議功能的設置與優化，來自於對人的理解與認知，源於「協作」而非「工作」。
協作是現代信息化革命的產物，從人機協作到人與人之間的協作，一切都是從更高效，更好用出發，信息則是協作的基礎內容，這也是字節跳動自創立以來所秉持的價值觀。
對於企業管理者而言，飛書讓他們可以無障礙在線了解同事們的日常工作狀態、痛點、需求，從而快速與員工共同推動各類問題的解決——這帶來了更好的管理，更高的運作效率。
對於普通員工而言，飛書讓他們從以往的指令服從者角色，轉變為企業創新、創造者，並使自己的創新貢獻被看見。
在知識經濟時代，企業希望僱傭員工的大腦而非雙手，當管理人員發出任務信號後，希望員工發揮自主能動性，高效完成任務分工及進度規劃。
針對任務信號，從簡單的溝通到文檔共享，飛書會根據每個人的日曆來組建會議，以及會議的決議執行等等都能形成閉環，大大提升了工作效率。
還不止這樣，在飛書平台上，真正實現了簡化優化一體化。
以往寫文檔用 WPS，討論用騰訊會議，文檔存儲使用網盤，項目管理則用其他系統，各個應用間關聯性不強，導致平台上堆積各種應用，團隊仍無法有效協作。
飛書恰到好處的 all in one，將辦公、項目、溝通、文檔、知識、會議、招聘、OKR 等常用業務有機集成，一站式解決組織和團隊的各種問題。
總的來說，作為一款項目管理工具，飛書創新性地針對流程鏈路進行拆解，推動業務價值鏈的持續優化，為現代企業所追求的高度協同提供更多應用場景，最終帶來個體創造力的提升，在工作習慣和理念層面上具備長期社會價值。
結語
在協同辦公領域，釘釘或企業微信不同程度滿足了一些企業在管人、溝通和連接等不同方面的需求，每家企業會有不同的考慮和選擇。而在產品可用性、操作效率和美觀度方面，飛書的口碑可能會好一點。
順應人性的管理，高效有序的信息流動，使飛書成為讓生活更美好工作更親密的工具。飛書讓一家家企業獲得內在的創新引擎，為企業全面賦能，幫助各行各業的企業走向數位化未來，建立長久的品牌。
在飛書商業化的四個多月時間，飛書完美踐行著「先進團隊，先用飛書」的Slogan，簽約了包括理想汽車、安克創新、Keep、獵聘等各行業100+先進企業，以加速度模式飛出更廣闊的商業版圖。
「全文完」
本文部分參考資料：
[1] 《元氣森林跑出「飛書速度」》
[2] 《為什麼說「好用」的飛書是中國辦公軟體的新變量？》
[3] 《揭秘飛書項目：抖音背後的「生產線」》