康師傅玩元宇宙,老品牌找尋第二春

融資中國 發佈 2022-10-04T23:40:56.972073+00:00

前不久,方便麵巨頭康師傅就搭建了一個元宇宙全場景,採用雲渲染方式搭建線上超過3W平方米虛擬尋味小鎮,以沉浸式體驗吸引Z世代在小鎮中找到屬於自己的美味,帶來超強的用戶體驗。

隨著"元宇宙"WEB3.0 等概念的走紅,"元宇宙營銷" 開始成為消費品行業的熱門話題,許多品牌開始在虛擬世界創造屬於自己的人、貨、場。

前不久,方便麵巨頭康師傅就搭建了一個元宇宙全場景,採用雲渲染方式搭建線上超過3W平方米虛擬尋味小鎮,以沉浸式體驗吸引Z世代在小鎮中找到屬於自己的美味,帶來超強的用戶體驗。

從上世紀九十年代到今天,康師傅幾乎已經成為了中國方便麵品牌的代名詞。可是近年來,它無論在市場表現還是在品牌影響力上都在面臨著頹勢盡顯的局面。

比如其先後推出的「湯大師」「Express速達麵館」「速達煮麵」「乾面薈」等多款高端速食新品,遺憾的是市場聲量始終不大。很大程度上,速食麵賽道在資本熱錢的催熟下,拉麵說、食族人、自嗨鍋等大量新興速食粉面產品湧現,產品同質化嚴重,即便底蘊深厚的康師傅也很難在產品層占據優勢。

作為深刻貼近消費者的餐飲企業,當95後逐漸成為消費主力人群,不論是在實際經營過程中,還是對於品牌建設,都應該順應時下年輕主力消費群體。而對元宇宙的試水,不得不說,也是康師傅想要與Z世代年輕消費群體實現的一次「神交」。

01

增長乏力,品牌越發老態龍鍾

中國是世界上方便麵銷量最高的國家,年消費量超過400億份。

康師傅的產品主要分為飲品和方便麵,其中方便麵細分為容器面、高價袋裝面、中價袋裝面、乾脆麵及其他,飲品則細分為茶飲、果汁、包裝水、碳酸飲料等。

今年315,「土坑酸菜」事件爆出,受其影響,康師傅股價一度下滑至11.7港元,從年內高位跌去36.7%。而除了股價低位橫行,從最新財報來看,上半年康師傅營收382.17億,同比上漲7.97%,但實現歸母淨利潤12.53億元,同比暴跌38.42%。其中,方便麵業務貢獻的歸母淨利潤為5.44億元,同比下滑39.23%;飲料業務歸母淨利潤為7.44億元,同比下滑37.06%。換言之,康師傅業績疲態盡顯。

這些年來,康師傅不斷推出大量主打高端的方便麵產品,在產品種類上也延伸到了拌麵、手工日曬面等新維度,新口味方便麵產品層出不窮,但這些轉型動作並沒有取得實際成效,消費者在品牌感知上也完全沒有對康師傅形成改變。

在消費者眼中,康師傅還是那個主打紅燒牛肉、老壇酸菜等傳統方便麵口味的老品牌,這種刻板印象在不佳的市場大環境下正在「溫水煮青蛙」式地蠶食著康師傅的未來。

從競爭維度上看,康師傅飲品業務面臨的壓力比方便麵要大得多,因為在飲品市場,康師傅的對手既有巨頭,也有新銳品牌,還有新茶飲品牌。

以元氣森林來看,從2021年開始,圍繞終端冰櫃的C位陳列權,正式對終端優勢發起挑戰展開「巷戰」。在飲料賽道中,越是SKU豐富、橫跨飲用水、茶飲料、果汁、汽水、咖啡等主要品類的品牌,越是傾向於用終端冰櫃投放的方式進行「集團軍」作戰。因為單個產品覆蓋終端只能對消費者輸出單品心智,而冰櫃的整體亮相將向消費者輸出品牌心智。

而在市場變革面前,2020年5月,康師傅才推出了兩款無糖茶參與市場競爭,到2021年3月代糖冰紅茶在天貓首發。結果是,無糖茶產品很快在終端渠道中消失,在天貓康師傅飲品旗艦店,銷量最高的也仍是冰紅茶、綠茶、無糖冰紅茶等傳統產品。康師傅老態龍鐘的跡象越發明顯。

02

尋味小鎮,創造「美味」虛擬空間

資料顯示,康師傅控股集團於1996 年2 月在香港聯合交易所上市。兩大控股股東分別為頂新(開曼島)控股有限公司和三洋食品株式會社。

頂新集團前身是1958年創立於台灣彰化的鼎新油廠,1974年更名為頂新制油公司,以生產工業用蓖麻油為主。1978年,中國大陸實施改革開放政策,魏氏兄弟看到大陸前景廣闊的市場,於是決定到大陸考察投資,從此四兄弟便踏上了一條篳路藍縷的創業之路。

創業初期,先後在北京、內蒙、濟南等地區投資辦廠,並推出「頂好清香油」、「康萊蛋酥卷」等知名產品。但由於當時國內整體消費水平偏低,產品「叫好不叫座」,一度使公司經營投資陷入困境。後期選中了「天津經濟開發區」作為「康師傅」第一個生產基地。自1992年研發生產出第一包方便麵後,迅速成長為國內乃至全球最大的方便麵生產銷售企業。

而每一家老品牌都深藏一顆不服老的心。

據康師傅透露,將元宇宙尋味小鎮嫁接在品牌自有的小程序裡面,讓消費者可以直接體驗,無需再下載第三方APP。除了消費者使用方便外,這一步也為品牌鞏固私域建設奠定了很好的基礎。而元宇宙尋味小鎮還將會持續疊代。未來,玩家有機會在這個虛擬世界中體驗品牌的新品上市,參觀工廠等康師傅的方方面面。這一逐漸完善的「味來城」將為消費者搭建起一個鮮活的溝通平台。

除此之外,為了更好的與Z時代溝通,康師傅還與B站官方聯合展開康師傅有YOUNG尋味派對,將康師傅元宇宙尋味小鎮和B站直播間進行結合,分別配以不同的遊戲,風格鮮明的UP主,通過有趣好玩的遊戲,讓用戶感受到康師傅的年輕化,同時通過充滿未來感的虛擬世界與多處可見的尋味元素,在生動有趣的互動中搶占消費者心智。

大數據時代,客戶數據成為了各大品牌趨之若鶩的資產之一。康師傅巧妙地以元宇宙為契機,串聯起了線上線下客戶,搭建私域,將所有信息都留存在自有平台,擴充品牌流量池的同時,也能更好地了解C端需求,為生意創造增量。面對私域人群,不斷成長的元宇宙又可以持續做內容輸出,增加用戶黏性。

相比於80後世代在消費時更加以興趣為主導,Z世代在購物時以滿足最終體驗為目的,更加看重商品和服務與自己的興趣相契合,及其帶來的愉悅感。而借力元宇宙,或許也正是康師傅想要表達自己的不服老決心。

03

老品牌覺醒,靠資本找尋第二春

老品牌承載的是一代人的記憶,也是人文經濟社會文化的記錄者。但品牌若要永葆青春,必須終保持新鮮感。

去年是五芳齋品牌成立100周年,在端午節之前,五芳齋聯合王者榮耀進行了一波年輕化的營銷。先是發布了一支「粽橫峽谷」的宣傳片,接著推出了聯名粽子禮盒,盒子裡的5種粽子口味代表5個不同的英雄。今年8月,獨坐粽子界第一把交椅的五芳齋宣布上市,成為「粽子第一股」,並連續兩天漲停,9月2日總市值突破了60億。同樣地,德州扒雞、冰峰飲料等老品牌都在衝刺上市。

民以食為天。中國新消費市場正發生劇變,眾多熱門品類、品牌接連湧現,尤以食品行業發展最引人矚目。過去有些領域的品牌,比如金龍魚、東鵬特飲、農夫山泉等,隨著消費人群發生更迭,年輕人願意嘗鮮。而隨著我國GDP、可支配收入增長,民族、文化自信感自然而然產生,消費者也需要國產替代國外品牌。

當「所有消費品都值得在中國再做一次」的論調被越來越多地提起,並被一次次驗證,新、老消費品牌之間的戰役已經打響。據不完全統計,2016年前後,早期消費類項目估值差不多在1000-3000萬之間,但2020年類似團隊的項目估值可能已經是億元起。資本蜂擁入局,也推高了消費賽道的項目估值。

在新品牌攻城掠地的同時,老消費品牌也已打響反攻戰。有投資人指出,老品牌的價值在「老」,但出路在「新」。首先,要轉變經營模式,找准與新時代新消費之間新的契合點,在新的風口上贏取新的發展;此外,要升級營銷模式,從用戶訴求角度來推陳出新,通過創意營銷來樹立老品牌的新形象;更重要的,要運用大數據、雲計算、人工智慧等技術對生產、流通與銷售環節進行改革升級,形成新業態、新零售、新電商的消費新場景,探索數位化轉型和跨界新融合,在競爭激烈的市場競爭中贏得更多話語權。

現在已經不是遍地是金的投資時代了,大部分項目必須要符合創業和投資規律。品牌年輕化是「康師傅」們重拾風光的關鍵,但品牌年輕化不是一蹴而就的事,對老品牌來說,「牽一髮而動全身」,在原有產品進行創新的同時,也要思考自己的邊界究竟在哪裡。

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