喜茶首家手造店關了:高端奶茶,向現實低頭?

品牌透視 發佈 2022-12-02T16:05:07.766322+00:00

新式茶飲行業的競技場中,每個品牌都必須拼盡全力,才有機會拿到下一輪比賽的入場券。在這個過程中,時不時就會有選手黯然退出,與此同時又會有新的玩家熱血湧入。殘酷至此,激烈至此。

新式茶飲行業的競技場中,每個品牌都必須拼盡全力,才有機會拿到下一輪比賽的入場券。

在這個過程中,時不時就會有選手黯然退出,與此同時又會有新的玩家熱血湧入。

殘酷至此,激烈至此。

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2021年9月,發展得如火如荼的喜茶大手一揮在深圳南頭古城開出全球首家「喜茶手造店」,進一步探索高端奶茶市場。

什麼是手造店?

品牌君試圖通過檢索給出確切答案,而後發現,網頁上以「手造店」為關鍵詞搜出來的新聞大多都與新茶相關,至於這個名詞本身,沒有太多官方的釋義。

因此品牌君大膽猜測,這是喜茶自己想出來的「營銷概念」。

結合這家手造店所售賣的50餘款產品來看,手造應該可以理解成「手炒冰」「手造茶」「手沖茗茶」,主要強調「親手」和「透明」,從最開始原材料的選擇到飲品的製作過程,都儘可能地呈現給消費者看。

一般來說,只要提起「手工定製」那多半價格就低不了,因為在消費市場中,品牌與消費者均默認這類商品與品質、格調和匠心掛鈎。

事實也卻是如此。

喜茶手造店內的產品價格,相較於整個奶茶市場來說,算得上是相當不菲,便宜的都要賣到二十餘元,貴的「貓山王榴槤」一杯更是售價高達138元。

然而僅僅營業一年多時間,就在前不久,有網友發帖稱這家曾經掀起排隊熱潮的手造店已經關閉,目前正在拆除門店裝修。

就這麼沒了?喜茶高端夢碎?

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雖然剛開始聽到這則消息的時候,品牌君稍感意外,畢竟從風風火火開業到靜悄悄閉店,中間相隔的時間實在有些短,不免令人恍然。

但稍微回過味來就會發現,一切其實都有跡可循,喜茶手造店關得並不「突然」。

剛進入新式奶茶行業那會兒,喜茶是將奶茶帶上「30元價格帶」的主要品牌之一。

也是因為對中高端市場的成功探索,讓喜茶被貼上很多飽含讚美之意的標籤。如火如荼之下,喜茶願意花力氣進一步深耕高端奶茶市場很正常。

轉折點在今年2月,喜茶針對產品價格宣布了兩個重要決定:其一,2022年內不再推出29元以上的飲品類新品;其二,開展一輪全面的價格調整,調整後在售全線產品告別30元檔位。

降價了。

降價對喜茶的高端化之路無疑是一盆冷水。

並不是產品賣得越貴就越高端的意思,產品價值確實不僅關乎價格,但我們也難以否認,在現今消費規則中,價格的高低在很大程度上左右著產品的「定位」。

後面的這幾個月里,喜茶遵守著承諾,所推新品沒有再在價格上「勇攀高峰」。

或許從喜茶宣布降價那一刻起,手造店的結局就已經書寫完畢。

03

手造店的關閉,被不少人視為喜茶試水高端市場失敗的證據,唱衰聲音不絕於耳。品牌君倒是覺得,不用這麼悲觀,至少現階段還不用。

幾乎是在喜茶宣布降價的同一時段,它的老對手奈雪的茶也有類似的決定,「奈雪的茶大幅降價10元」一度衝上熱搜榜。並且奈雪還承諾,往後每個月都會上新一款低價產品。

如果只是一個品牌在降價、在調整產品定位,那大概率下是那個品牌的經營出現問題。

可如果一個行業中,多個品牌都有所行動,那麼這口鍋可能就可以讓市場環境和消費者喜好分攤一下,不該只落到品牌頭上。

目前整個新式奶茶圈,已經邁過野蠻發展初期,消費者對這一行業也逐漸由熱情轉為冷靜。

一旦消費者不再「上頭」、開始傾向於用理性去驅動消費,那品牌就得拿產品說話、拿價格說話、拿性價比說話,光是搞營銷、講故事沒那麼好使了。

所以喜茶們選擇對價格降溫,更大程度是受到行業環境的影響,而非單個品牌的經營不善。

關閉手造店,也是同理。

彼時大家對高端奶茶「趨之若鶩」,品牌自然願意迎合用戶的喜好,去打造更多看起來就很高端的門店、去研發聽起來就很高端的產品。如今一切回歸冷靜,手造店擺在那也就多少顯得有些不合時宜。

適時地結束,未必不是好事。

識時務者為俊傑。

可高端可下沉,以萬變應萬變,才是品牌長久的生存之道。

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