隨著我國人口老齡化越來越嚴重，國家出台了很多應對老齡化的策略，包括適老化改造，居家養老等等。而最近又有一項新的養老方案出爐，叫做互助養老。那麼什麼叫做互助養老呢？我們先來看一個案例。在杭州的一個老城區，老年人占比比較高，共有823位60歲以上的老人，而80歲以上的老人更是占到了123人，占比接近30%。可以說在這個老城區內老齡化程度是比較高的。從2020年開始，這個社區就開始引入專業化的社會力量，打造出了杭州市首個小區服務驛站。在這裡，每天都有志願者們來和老人聊天，了解老人的需求，並反饋給社區。
其實對於這樣的養老模式，很多老人都是比較喜歡的，畢竟年老之後想要找到一個能夠聊天兒的人並不容易。但是想要完全解決老年人們的需求，只有聊天這一項服務是遠遠不夠的。尤其是隨著老齡化的加劇，養老服務依然存在著很多不足。正因如此，在杭州的這個老城區內出現了一種新型的養老服務方式，那就是讓低齡老人進行志願服務，存儲時間等到年滿80周歲的時候進行提取兌換服務。這是什麼意思呢？我們舉例說明。
這項服務實際上是說如果是年紀比較小，或者是有餘力的老人可以註冊登記為高齡老人適當的做一些服務。比如上門送餐，或者是上門照顧老人等等。而等到自己年老了，沒有了自理能力之後，便可以將自己年輕時所積累下來的這些服務兌換成自己所需的服務。對於這樣的形式，有人表示這種存儲不僅是拉近了鄰里之間的關係，也在鄰里之間開啟了互助的養老新模式。
除了在杭州之外，浙江省的其他地方也開展了類似的互助服務。也就是互助服務的實際模式，就是用老人來幫助老人。低齡老人幫助高齡老人，等到自己年老了之後，便可以再次兌換這些服務項目。目前光是在杭州的某個社區之內加入這個計劃的低齡老人志願者已經達到了76人，服務總長也超過了3萬多小時，累計為老年人服務達到6300人次。
作為一種新型的智慧養老模式，這種計劃實際上是一個延期對付的公益憑證，當然也是一種帶有空間屬性的信用工具。既然是信用工具，就會存在風險。也有老人擔心隨著時間的進行，在未來自己兌換可能會出現問題。不得不說，在互助養老模式的發展過程當中，的確存在著一些還需要落實解決的問題。不過從目前來看，全國有兩百多個地區都在探索這種互助養老模式可行的最佳方式，我們也相信，隨著不斷的探索，一定能夠找到最好的解決方案，讓互助養老這種模式深入到各個社區。