方向盤加熱包月99元,汽車硬體訂閱收費,以後的車買的起用不起?

新汽車志 發佈 2023-02-07T20:23:35.883319+00:00

不久前,奔馳推出4998元/年解鎖後輪轉向功能,寶馬推出18美元/月座椅通風加熱,大家戲稱,「不坑窮人」。奔馳緊接著把這一創舉推廣到了Smart這類中低價車型上。在近期升級中,Smart 精靈#1車主,每年要花上1297元才能使用前排座椅加熱、前排座椅通風和方向盤加熱這類功能。

不久前,奔馳推出4998元/年解鎖後輪轉向功能,寶馬推出18美元/月座椅通風加熱,大家戲稱,「不坑窮人」。



奔馳緊接著把這一創舉推廣到了Smart這類中低價車型上。在近期升級中,Smart 精靈#1車主,每年要花上1297元才能使用前排座椅加熱、前排座椅通風和方向盤加熱這類功能。


有網友表示:「按這樣的思路,方向盤、剎車這些硬體,未來有一天是不是也要付費才能使用?或才能解鎖全部性能?」


還有網友認為:「車主如果一輩子不使用這些預埋硬體,那就等於一部分購車款打水漂了,車企是否要考慮退回這部分錢款?」


奔馳此舉引起了熱議。大家更擔心的是,不只奔馳、寶馬,越來越多的車企加入硬體訂閱付費的行列,開闢新的盈利點,同時把車主在交易完成後變成隨時隨地可待收割的韭菜。那車主或者購車者又該如何應對?


Smart,沒有奔馳的命,得了奔馳的病


多位up主爆出,Smart精靈#1車型首次大版本遠程升級,包含了動力、智能網聯、座艙和車身4個領域,多達24處ECU優化、拓展了16個功能和完善共計21處體驗。



只是,Smart這些用心,卻是給消費者潑下的一桶冰水。在升級的同時,Smart 精靈#1還上線了訂閱包功能收費,前排座椅加熱,前排座椅通風和方向盤加熱這三項功能,需要消費者再次付費才能開通。


為了降低車主的負擔,Smart貼心地提供了按月支付、按年支付和永久開通三種模式。單項訂閱服務最低只需要99元/月,三項需427元/月。三項服務如按年支付,只需要1297元,每月只需要109元。選擇永久開通三項服務,只需要4297元。按照一輛車使用8年,平均每年需支付540元,每月需45元。



說不定Smart廠家想,相比按月支付,終身服務給出了1折的優惠,消費者偷著樂吧。但這黑色幽默背後,就是精靈#1的訂閱服務收費價格的真實寫照。



出廠時已經安裝完成的功能,使用時卻強制收費,這引起了消費者的不滿。網上出現大量smart精靈#1轉單。有網友直言:「新車購車已經把硬體成本加進車價了,而今卻要付費才能使用功能,這種車企就該判刑」。


但Smart顯然不認為這會嚇退中國消費者。官方數據顯示,自去年9月交付以來,Smart精靈#1 130天內累計交付了12,382輛,今年1月,交付了3170輛。


第一次更新就已經迫不及待地開啟收費訂閱服務,或許下次更新之後,Smart精靈#1的導航也需要訂閱解鎖,電池續航里程也需要訂閱解鎖,空調溫度也需要付費解鎖。升級的不單單是系統更是收費系統。車如其名,「精靈」,在西方奇幻小說中又名「哥布林」,同樣也是貪婪邪惡的代名詞。


智能汽車,「智能」收費


如今汽車智能化加速,不確定各家車企智能化程度究竟如何,但「收費智能」,的確在第一梯隊,軟體、硬體,任何功能,無論何時,無論何地,都能精確計費。考慮到萬一被遠程鎖車,車主也不敢不交。



近期Smart在OTA後增加收費項目,背後就是奔馳汽車的老把戲。去年7月起,奔馳宣布,旗艦電動車EQS 450+ 先鋒版車型車主在三個月試用期結束後,需每年支付4998元,將後輪主動轉向角度由4.5度升級到10度。而其他EQS車型則將10°主動轉向系統作為標配,無需額外付費。


這一後輪轉向功能可縮短轉彎直逕到10.9米,方便在狹窄道路的掉頭轉彎等,這對車長達5.3米的大型轎車而言,的確非常必要。而且,EQS450+的車主必須按年付費,無法一次性買斷。



不過EQS的在華銷量遠不及預期,近期有汽車博主爆料,奔馳EQS 450「白外米內版」降價19萬元出售,原價107.96萬元,如今只需88.96萬元就能買到。很多網友調侃「建議奔馳推出剎車包月功能」,充分榨取老奔馳車主的利潤。


不只是奔馳,寶馬在韓國和英國也推出了座椅加熱、方向盤加熱、自動遠光、CarPlay、ACC自適應巡航和部分車載娛樂功能包月續費的功能,客戶可以付費選擇暫時或者永久訂閱某項功能。如英國車主每月花15英鎊(約合人民幣122.79元)可激活加熱座椅等設備,或每月花35英鎊(約合人民幣286.51元)激活自適應巡航控制系統。



不少本土車企也競相仿效。有長城哈弗F7車主稱,官網配置表中標配的遠程控制功能,使用一年後,被告知續費398元才能延期一年。而在哈弗智家App中,車主們發現,遠程控制被列為「尊享功能」。


買車遇到這種情況怎麼辦?


如果真的遇上預埋硬體續費的情況,又該怎麼辦?


第一種是儘量避免購買這類或者這款車。但由於不少車企是在後續OTA升級中啟動這類業務的,這樣乾的車企越來越多,再加上特斯拉、蔚來、小鵬等軟體付費的車企,想要避開,相當困難。



第二種是請第三方破解。就像當年破解iPhone,安卓刷機一樣,汽車圈內則稱其為「刷隱藏」。


通過軟體的刷寫,用戶可以解鎖一些高配才有的功能,比如不一樣的開機畫面、後視鏡摺疊等。據悉,任何一個汽配城,都有不少主營寶馬業務的「刷隱藏」老手。但需要注意,這種做法有極大的風險我們不建議車主私自破解。



第三種,既然買了車,又不得不用這些功能,那就老老實實掏錢。實在心裡不爽,到網上吐槽兩句。


寫在最後

奔馳、Smart、寶馬、哈弗的一些行為,讓消費者明白,即便全款買了車子,但還得為後續使用某些功能額外花錢。


對於這種情況,您怎麼看?是選擇人傻錢多、繼續做冤大頭?還是轉投其他品牌、車型?如果抵制的車主多了,這種情況是否能得到改變?

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