淄博博山區城東街道:「跑團」讓政務服務無限延伸

魯網淄博新聞 發佈 2023-12-04T22:24:34.043639+00:00

魯網6月22日訊為進一步讓「跑團」服務走深走實,更好的服務於轄區企業群眾,今年以來,淄博市博山區城東街道不斷摸索更細緻的服務模式,讓「跑團」服務真正跑進企業、居民的心中,開展「跑團」服務進校園、「跑團」服務進車間、「跑團」服務進網格、「跑團」服務進集市系列活動,打通服務企業群眾的

魯網6月22日訊為進一步讓「跑團」服務走深走實,更好的服務於轄區企業群眾,今年以來,淄博市博山區城東街道不斷摸索更細緻的服務模式,讓「跑團」服務真正跑進企業、居民的心中,開展「跑團」服務進校園、「跑團」服務進車間、「跑團」服務進網格、「跑團」服務進集市系列活動,打通服務企業群眾的最後一米。

「跑團」服務進校園。經了解企業需求,企業對於優秀人材需求比較迫切,幫助企業梳理「用人單位人材需求清單」和「高校畢業生就業意向清單」,細分行業需求、專業要求、提升人崗匹配度,為用人企業和各類人材提供精準服務,為增進校企精準對接,街道「跑團」組織魯耐窯業、方錐機械、景泰成等6家駐地優質企業到西安開展人材招引活動,走進西安科技大學、西安理工大學高科學院、西安高新科技職業學院等高校進行人才招聘,此次活動共有31名高校人才填寫「博山-高校人才直通車」西安行求職意向登記表意向表,並簽訂雙向奔赴求職意向書。

「跑團」服務進車間。今年以來,街道黨政領導班子成員掛包負責,全體機關幹部掛包企業,當好企業「跑手」提供「店小二」式服務,企業立項辦理資料、市重大項目申報資料、土地連片開發申報資料由街道「跑團」牽頭整理、匯總、提報,全過程參與並做好業務指導,保障相關工作順利推進。每月下沉到企業、走進車間了解企業、職工需求,為每名職工上好開工第一課,建立了問題清單和幫扶台帳,全力幫助企業、職工解決急難愁盼問題。匯總企業存在難題,實行一企一策,周調度推進情況,為企業解決實實在在的問題。自開展「跑團」服務以來,到企業車間開展安全宣講154次,幫助企業、職工解決實際困難60餘個。

「跑團」服務進網格。良莊村趙大姐的丈夫忽然患重病住院,平時聯繫她的中心戶得知這一情況後,第一時間告知了村委工作人員,村委工作人員上門幫助聯繫醫生,提供生活幫助,組織捐款,後續產生的費用幫助申請了民政救助和醫療救助。「村兩委成員+微網格長+中心戶+網格員+志願者」的「跑團」服務模式,極大方便了居民群眾的辦事效率。幫助退休居民開展養老認證、電子社保卡激活、微信繳納醫保費用、申請困難救助等這樣的細緻服務比比皆是,切實打通了服務居民的最後一米。城東街道擬建網格驛站122個,目前已經建成43個,為居民提供政務服務諮詢、網格議事、棋牌娛樂、免費飲水等服務。

「跑團」服務進集市。以前只逛過賣東西的大集,今天第一次逛志願服務展示大集,一站式體驗了多個志願服務項目,下次我還想參加!」在大街社區學雷鋒志願服務公益集市活動現場,「接地氣」的服務讓居民李先生豎起大拇指。為讓居民在家門口就能享受到便民貼心服務,真正實現便民「零距離」,服務「有溫度」,通過搭建「志願服務大集」平台,提供政務服務政策諮詢、醫療健康檢測、中醫針灸、義務磨刀、愛心理髮、小家電維修、法律諮詢等多項志願服務活動,涵蓋了居民生活服務的方方面面。將多名「跑手」,多項志願服務資源匯聚到一起,為居民提供「菜單式」便民服務,把群眾「所需」和志願服務「所能」結合了起來。

下一步,淄博市博山區城東街道將會繼續秉承「跑團」為企為民服務宗旨,讓每位街道、村居工作人員,每位居民都能充當「跑手」的全員跑團新模式讓居民群眾和我們融為一體,不斷增強企業群眾的主人翁意識、提升幸福感和滿意度。(通訊員 鄭衛衛)

責任編輯:姜健

來源::17 魯網

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