一杯雞尾酒支撐不起「白酒年輕化」 背後是用戶思維的整體較量

經濟觀察報 發佈 2024-01-13T16:20:38.694693+00:00

經濟觀察報 記者 葉心冉 來糖酒會逛展,小非感嘆「太卷了」。小非是上海一家MCN機構的負責人,旗下擁有超千位的紅人矩陣資源,主要幫助品牌方做內容「種草」。在4月12日成都開幕的糖酒會期間,公司近百位紅人齊聚成都,被品牌方邀請來進行探展拍攝、產品推介或是線上直播。

經濟觀察報 記者 葉心冉 來糖酒會逛展,小非感嘆「太卷了」。小非是上海一家MCN機構的負責人,旗下擁有超千位的紅人矩陣資源,主要幫助品牌方做內容「種草」。在4月12日成都開幕的糖酒會期間,公司近百位紅人齊聚成都,被品牌方邀請來進行探展拍攝、產品推介或是線上直播。

當一股新的風潮出現,這股風潮會迅速席捲行業,創新很快會淪為舊意。比如,剛進入糖酒會的會場,看到一家酒企展出了五顏六色的白酒特調雞尾酒,但是逛展時間越久,就越能發現各家都在採用同樣的手法進行特調,大同小異。

白酒咖啡、白酒特調飲品,這種代表白酒年輕化的新形態正在行業里蔓延。邏輯不難理解,白酒與國外的威士忌、白蘭地、伏特加都屬於高濃度烈性酒,但洋酒似乎對年輕人的吸引力更大,白酒想借鑑洋酒的運營手法,一方面擴充白酒的消費場景,另一方面扭轉白酒在消費者心目中的傳統形象。

但僅僅是一杯特調的飲品,就能幫助白酒實現年輕化?就能扭轉白酒歷史積澱厚重的傳統形象?

「白酒年輕化」從爭議到確信

關於白酒的年輕化,實際上行業內也有過一些爭議。2020年,郎酒股份副董事長汪博煒曾提到,白酒年輕化是個偽命題,白酒年輕化不等於把酒賣給20歲的人,這是錯的,白酒是要賣給30、40、50歲的人,但營銷方式可以更時尚、更潮一點。

到了2023年,偽命題的爭論減少了,年輕化一詞開始頻繁與白酒搭配起來,茅台冰淇淋、白酒咖啡飲以及直接面向年輕群體的更低度、容量更小的白酒產品不斷生長,年輕化的可行性共識變得廣泛。

不過,從目前行業內一窩蜂跟進的白酒雞尾酒來看,這種形式上的創新是否有些單薄了?

上海貴酒股份有限公司(以下簡稱「上海貴酒」)總裁鄢克亞認為,白酒搭配、周邊的拓展都只是表面上的動作,真正在背後支撐的應該是品牌化的思維,以品牌運營的方式去輸出,以年輕消費者喜歡的方式傳遞品牌理念、價值主張、生活方式,這樣一體化的創新才是足夠堅實的。

從更大的維度來講,這是部分酒企正在有意進行的價值鏈重構。君度諮詢總經理雲瀟雨提出,近幾年,酒行業出現了「C化」現象,酒企開始圍繞C端做資源配置。價值鏈的重構,就是指以「C化」為核心,對原有渠道價值鏈的價費分配方式、廠商合作方式、營銷體系組織架構、績效考核方式、品牌價值邏輯、傳播邏輯做全面系統的改造。

從關注渠道到關注C端,很多東西正在變化。鄢克亞認為,傳統的產供銷思維無法打造品牌,品牌一定不單純是談論產品,還要有價值主張,能激發情感共鳴。在鄢克亞看來,傳統思維是講產能、講地區、講價格帶,大多數中小品牌在這樣的紅海策略里廝殺,上海貴酒則是倒著來做,先做目標人群定位,再做品牌定位,採用多品牌矩陣,在公司治理、戰略制定、人才引進、運營手法上借鑑國際消費品打造的通行方法。

白酒重產品、重場景、重傳統,受限多,行業內開始有一批人嘗試將白酒時尚化、個性化、日常化。

3月23日,2022「五糧液杯」中國白酒新生代酒品超級調酒大賽在宜賓舉行。五糧液集團(股份)公司黨委副書記、副董事長、總經理蔣文格在致辭中表示,「努力將大賽建設成為白酒年輕化發展和創新發展的『世界盃』『奧斯卡』」。

用戶思維托底

糖酒會展台上,包括金六福、豐谷酒業、古越龍山、全興大曲在內的多家酒企展台都推出了特調雞尾酒,有消費者直言,逛了一圈下來,已經審美疲勞,而且有些味道奇怪,難言好喝。

分眾集團副總裁謝志越在糖酒會期間的論壇上就指出,當前酒業品牌定位趨同、招商模式趨同、渠道運營趨同、傳播方式趨同,酒企陷入同質化競爭。

鄢克亞認為,尋求差異化要在人群、場景、需求上進行精準定位,才能形成品牌心智。比如通過品牌溝通,消費者會明確知道什麼樣的場景喝上海貴酒?天青、什麼時候喝上海貴酒·君道、什麼時候選擇上海貴酒·貴八方,這是為品牌矩陣注入差異化定位所帶來的。

細數行業內的一些探索,稍作分析就會發現,背後支撐著的是一整套的品牌運營體系,而不僅僅是一個冰淇淋、一杯雞尾酒。

2022年5月,首家茅台冰淇淋旗艦店在茅台國際大酒店營業,茅台冰淇淋誕生。

糖酒會期間,茅台的展台上,冰淇淋非常熱銷,除此之外,茅台還展出了多個文創IP產品,「茅小凌」的公仔很是顯眼。

2022年8月,洋河股份推出文創產品盲盒雪糕,將雪糕、白酒、文創三者結合。洋河的IP打造今年再度加碼,糖酒會期間,洋河文創產品與夢獁酒館一同出現,這當中其實囊括了一整套的運營思路,從低度「微分子」新品酒到夢獁酒館,洋河希望這能夠形成閉環,在線上「種草」微分子酒,在線下夢獁酒館打卡微分子酒。

頭部酒企採用的方法是一整套的變革思維,與強調C端相關,與價值鏈重構相關,只不過有些酒企步子邁得大,有些是小步快走,但絕不單純是白酒調酒這樣簡單。業內人士認為,如果有些酒企僅是學其形,未有一體化的策略進行托底,白酒咖啡、白酒特調為企業帶來的助力會相當有限。

需求端升級改造已有多種樣態

白酒行業用戶思維轉變的另一大表現是名酒品牌紛紛發布小酒新品。近期,華潤酒業公開發布了《華潤酒業控股有限公司關於金沙小瓶產品設計項目的詢價採購公告》,被認為是金沙酒業布局小酒市場的前置舉措。多家酒企近期也在布局小瓶酒市場。

事實上,2013年、2014年的糖酒會也曾掀起過酒企推小酒的高潮,不過當時市場只是將小酒看作是傳統白酒的分支,具體運作上差別不大。

2023年,小瓶酒的熱度再現,這背後是供給端過剩,市場供需不平衡的情況下,酒企在需求端做文章的訴求,從經營產品到經營用戶,將之前在深度分銷上的資源轉移到服務用戶。這就從大水漫灌式的廣告鋪設轉變為細分消費者場景,切分用戶需求,比如一人微醺、聚會露營下,消費者究竟需要一款什麼樣的產品,希望帶來什麼樣的價值。

雲瀟雨指出,從需求端拉動供給端,供給端和需求端全都面臨著系統升級,最終達到供需一體。這是個系統化的工程。在鄢克亞看來,從研發、供應鏈、品牌定位、品牌運營、人才結構、銷售策略、國際化水平,這些都是白酒企業升級的機會點。

圍繞C端需求的改造升級已經到來,白酒年輕化之勢奔涌前來。正如白酒分析師肖竹青此前在接受媒體採訪時提到的,品牌年輕化是一個長期的命題,不是偽命題,每個酒廠一定要培養未來消費者。

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