隨著時代的發展，網際網路的普及，人們的生活越來越忙碌，上門到家服務也越來越受大家歡迎。從外賣、快遞上門取件、保潔、搬家、上門美甲等一系列的到家服務便應運而生，而上門推拿按摩服務跟其他到家服務本質上沒有太大的區別。
01·上門推拿的痛點
傳統的推拿店一般是按小時計費，也有按天計費的，按照小時的價格從幾元到幾十元不等，但一般一小時只有50~60元的收入，因為推拿店的租金高，所以不能承擔起較高的人力成本；
現在由於人們生活節奏變快、工作壓力大等因素，導致了很多人出現了亞健康狀況，並且還會伴隨著疼痛感，所以人們對推拿有了更多的需求；
傳統的推拿店存在很多問題：
1.不是正規推拿店，從業人員沒有經過專業培訓，缺乏必要的中醫保健知識。
2.衛生環境較差，多數是露天經營、沒有消毒設施和清洗設備、存在交叉感染。
3.從業人員流動性大、衛生安全難以保證。
4.店鋪資質不齊全或是不包含推拿業務。
上門推拿也會涉及一些問題：
1.安全隱私問題
因為是上門服務，需到客戶家中服務，這就涉及到安全隱私問題；
2.專業技術問題
推拿師是否是持證上崗，身份信息是否屬實，健康證是否在有效期內等一系列專業技術問題
3.費用結算問題
在推拿師結束工作後，是在平台結算，還是推拿師報價，線下給推拿師。
02·搭建上門推拿O2O平台的可行性
1.推拿服務是剛需，有龐大的市場需求，用戶基數大，用戶粘性強。
2.推拿是一項對專業技能要求高的服務，是一項需要花費大量時間精力去學習的技能。用戶接受推拿服務時，大多會對推拿師有一定的要求，例如是否專業、是否具有相關職業資格、是否具有良好的溝通能力等。此外，還需要推拿師擁有良好的耐心和細心。
3.推拿價格低、受眾廣，因此潛在市場大。推拿師普遍認為，相對於傳統按摩而言，上門推拿價格便宜，尤其是對於白領來說，在外消費時間成本和金錢成本都很高，而上門服務只需要支付較少的費用就可以享受到按摩服務。
4.上門推拿服務，不僅方便人們使用，而且節省時間，它不受天氣和交通等因素的干擾，時間自由，地點自由且不用排隊。
5.尤其是智慧型手機普及之後，頸椎病的發病率逐年上升，據2022年數據統計，我國確診的頸椎病患者達到了3億多，還有很多處在不舒服的亞健康階段，潛在人群基數龐大
03·推拿的機構和推拿師的選擇
目前從事推拿的機構和推拿師數量龐大，推拿行業還處於發展階段，競爭較少。但是由於缺乏監管，從業人員良莠不齊，所以在選擇上門推拿O2O平台時一定要謹慎。
目前國內從事推拿行業的公司多達上千家，有部分企業雖然掛牌了營業執照，但其經營範圍卻不包含推拿服務。
選擇平台時，要看是否有推拿資質，看其營業執照是否包含推拿服務；在工作人員上門時，一定要先檢查其工作證及資質證明。
04·總結
本文的目的是讓大家了解目前上門推拿O2O平台的基本模式，在此基礎上，提出兩點建議：
1.推拿服務是低頻需求，用戶往往需要連續一周以上才有可能去嘗試體驗，因此平台應該考慮如何幫助用戶延長使用周期，如可以提供預約服務。
2.上門推拿O2O平台是個輕資產的商業模式，因此平台的核心業務應該放在用戶服務和推廣上，而不是技術研發。
大家怎麼看待上門推拿O2O呢？
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