四面楚歌,「高端面」還是門好生意嗎?

燃次元 發佈 2024-02-27T10:19:20.468537+00:00

NCBD餐寶典在文章中寫道,2021年11月,創新餐飲連鎖企業「五爺拌麵」的門店數已經突破1000家。

燃次元(ID:chaintruth)原創

作者 | 張 琳

編輯 | 曹 楊

麵館新貴們正在經歷「關店潮」。

「過去15個月裡,五爺拌麵關了將近600家店。」NCBD餐寶典在文章中寫道,2021年11月,創新餐飲連鎖企業「五爺拌麵」的門店數已經突破1000家。此後15個月(從2021年12月到2023年2月),五爺拌麵一共新開店超過650家。

隨後,燃次元在窄門數據上搜索「五爺拌麵」發現,截至4月2日晚22點,五爺拌麵現有門店為1066家。也就是說,在開店的同時,五爺拌麵也在同步關店。

不止五爺拌麵,其他新貴們的日子也不好過。

窄門數據顯示,成立於2020年的蘭州拉麵品牌陳香貴,在2021年新開門店169家。根據其官網信息,截至2021年12月,陳香貴門店數量已經突破200家。

然而,在此後的一年多時間裡,陳香貴似乎在「原地踏步」,或者是「開店速度抵不上關店速度」。窄門數據顯示,當前陳香貴現有門店為199家,在營門店數量191家。

除此之外,「馬記永」、「張拉拉」的日子也都不太好過。窄門數據顯示,馬記永當前現有門店為228家,張拉拉門店僅剩56家。NCBD餐寶典在文章中曾提到,2022年11月,馬記永的門店數就已經在220+家左右。而張拉拉,更是在2021年12月21日,就在全國範圍內簽約了100家門店。

時間拉回到2021年,那一年,粉麵館成了最吸睛的賽道,包括和府撈麵、遇見小面、五爺拌麵、馬記永、陳香貴和張拉拉在內的六大麵館新貴接連受到資本追捧。除了成立於2020年的張拉拉連續獲得3輪融資,遇見小面、五爺拌麵、陳香貴等品牌也均在半年內連融兩輪。

有了資本加持的店面快速擴張,新貴們個個估值狂飆,頭部品牌和府撈麵的估值一度達到70億元(人民幣,以下未標註則同)。

然而到了2022年,麵館們的擴張步伐和融資速度明顯放緩,今年更是出現了集體「關店潮」。

長期關注消費領域的投資人王琦對燃次元表示,一方面,受疫情影響,在大眾消費降級的趨勢下,消費者不願再為一碗動輒40元的「高端面」買單;另一方面就是,品牌的擴張速度無法達到資本預期,紛紛被資本「拋棄」的高端面,只能靠關閉一些經營數據不佳的店鋪來收縮「保命」。

「部分麵館新貴融資後發展不太順利,並不是粉面這個品類不行,而是大部分品牌融資之後,門店做得過於高檔,太挑消費者類型。」艾媒CEO兼首席分析師張毅對燃次元表示,提高粉面品牌提高連鎖化程度無可厚非,但同時也要注意客單價,這樣擴店規模與盈利能力才都有保證。

張毅強調,粉面品牌連鎖在確保利潤與消費復購的情況下,其實是可以實現親民化的,主要還是在於通過主打粉面爆品與增值服務的搭配,找到更好的分層。


01

味道一般,但價格偏高

「味道一般」和「價格過高」,是消費者給麵館新貴們最多的評價。

燃次元在大眾點評看到,五爺拌麵的評論區有大量用戶吐槽「面難吃」;和府撈麵評論區中出現較多的則是「性價比低」和「工業味道」;同樣在張拉拉和陳香貴的評論區,也充斥著大量「面不正宗」和「服務差」的評價。

圖/大眾點評上,五爺拌麵和張拉拉的評論區(左、右)

來源/燃次元截圖

為了一探新貴麵館的面味道究竟如何,燃次元在一個工作日的用餐時間,來到了位於北京市朝陽區好世界商業廣場的陳香貴蘭州牛肉麵。或許是因為門店位置緊鄰地鐵口,且周圍有多個寫字樓,在午餐尖峰時段,店內坐滿了正在用餐的顧客。

掃碼點餐後,燃次元發現,牛骨清湯牛肉麵的價格為26元/碗,小炒黃牛肉拌麵的價格為38元/碗。除此之外,其它面類的價格,一般在30元左右。如果是既想吃麵又想來點小菜,店裡還有單人和雙人套餐,價格在35-70元之間。

或許是深知自家產品定價略高,不管是官方小程序還是大眾點評等團購平台,均有團購產品工消費者選擇。比如,一份「一碗牛骨清湯牛頭面+大紅袍茶葉蛋」的套餐價格為29元,疊加平台折扣後為25.8元。

90後男生大宇是這家麵館的常客,「怎麼說呢,味道說不上差,但也不能說好,就中規中矩吧,但購買團購套餐當工作午餐還是可以的,主要是可以免費續面。」大宇告訴燃次元,選擇吃麵主要還是省事,「工作忙,午休時間短,面的速度比較快,除了面也就只有漢堡和便利店可以選擇了。」

至於下班後,大宇則表示,基本不會跟朋友約在粉麵館,「一是中午吃,已經吃夠了。二是兩個人吃的話,一人一碗麵,再來點小涼菜,喝點酒水,也不少錢,不如去『下館子』。」

該門店一位服務人員告訴燃次元,前來用餐的基本都是周邊寫字樓的白領,午餐尖峰時段大概從中午11點持續到下午1點半,「下午客流量相對較少,晚高峰的上座率大概在60-70%。」

與大宇不同,來自長沙的90後男生李牧則是連鎖麵館的堅決抵制者,他認為一碗好吃的粉面,是湯頭、粉面與碼子(澆在粉面上的菜)完美融合而成的,「我們家鄉的米粉,講究的是清湯蓋碼,湯是由牛骨和老母雞熬製的,碼子一定要現炒,這絕對是一家連鎖麵館做不到的。」

因此,李牧寧可鑽進街邊的「蒼蠅小館」,也不願走進連鎖麵館。「連鎖意味著標準化,標準化靠的是中央廚房,很多連鎖店的麵條都是預製料理包,想吃我可以在網上買來自己煮。」李牧直言,在街邊小店還能吃到「鍋氣」,更重要的是價格便宜。

與李牧對連鎖麵館的堅決抵制不同,90後女生然然喜歡在小紅書上「種草」和「拔草」。「2021年的時候,中式麵館風挺大的,當時我在小紅書上刷到過好幾次探店視頻。」然然表示,一次跟朋友逛街,在發現附近開了網紅麵館後,便立刻拉著朋友去「拔草」了。

只是當服務員把麵條端上桌後,然然就後悔了。「40元一碗的牛肉麵,牛肉不到4片,分量也只有街邊13元一碗的牛肉麵的一半,但價格卻高了3倍多。」然然吐槽道,如果味道好一些,分量少也勉強能接受,「但我嘗了一口後,可以說大失所望。街邊6塊錢一碗的素麵都比這個味道好,這家店也因此被我拉進了黑名單。」

艾媒諮詢調查顯示,2021年上半年,約有43.9%的受訪者能接受單次麵館消費金額區間為16~30元,2022年選擇該價格區間的受訪者比例增長至51.5%。能接受單次消費價格在31~50元之間的受訪者占比,則由2021年上半年的33.1%降至2022年的31.2%。

一位餐飲行業從業者對燃次元表示,在大多數消費者的認知中,吃碗麵是一種滿足基本需求的平價消費習慣。麵館新貴們的高客單價在一二線城市白領聚集的區域,且在午餐時段是有市場的。但在下沉市場,消費者有更低價和更具區域特色的麵館選擇,基本不會選擇這類連鎖麵館。


02

粉面新貴遭遇關店潮

2021年,可以說是粉面賽道的高光時刻。

事實上,資本看中麵條的邏輯不難理解。王琦對燃次元表示,粉面賽道一直處於「有品類無品牌」的狀態,且具備高毛利和易複製等特點,這些都是資本所看重的。

一位業內人士在接受觀潮新消費採訪時透露,一碗蘭州牛肉拉麵的成本大概在3元,以單碗面26元計算,其毛利率接近900%。

來源/視覺中國

金沙江創投朱嘯虎也曾表示,蘭州拉麵連鎖店是個特別好的品類,中國線下有40萬家麵館,其中20萬家是蘭州拉麵。中國能開萬家店的品類不多,蘭州拉麵是一個。

有了資本的加持,麵館新貴們一改往日街邊夫妻老婆店的經營模式,把門店從路邊開進了MALL賣場等核心商圈地帶。30-40元左右的客單價瞄準的也是中高端消費人群。

然而僅僅過了一年,事態就發生了變化,資本的熱情率先褪去。

據烯牛數據,MAT2022周期內,中式快餐是所有餐飲品類中融資次數下滑最明顯的品類。而中式快餐賽道中,又以麵館的資本次數下滑最明顯,融資次數對比MAT2021年同期大跌74%。

麵館新貴們因此紛紛陷入了「關店潮」的困境。其中,據餐寶典最新監測數據,五爺拌麵在過去一年的閉店率高達41.8%,是餐飲平均水平的兩倍。

其他新貴麵館也不例外。

根據窄門餐眼去年12月底的監測數據,自2019年3月張拉拉首店開業以來,張拉拉門店的關店率高達43.75%。大本營在上海的陳香貴,雖然在上海、蘇州等核心城市的關店率明顯偏低,但在非核心城市,陳香貴的關店率較高。其中,在深圳的門店正在大量關閉。作為中部地區試點的重要城市,武漢有近一半的門店都已關閉。

不可否認,疫情的影響是新貴們紛紛關店的因素之一,但更多的是瘋狂擴張後的「一地雞毛」,經營焦慮成了品牌們無法迴避的困境。

北京一家麵館新貴品牌的店長向燃次元透露,自己所在的門店屬於寫字樓店,營收主要依靠工作日午餐。「工作日午餐的翻台率大概能達到2.5次,流水在一萬元左右,工作日晚餐大概有3000-4000元的流水,雙休日的客流量也比較少,日流水大概在4000-7000元之間。」

對於單店是否盈利,上述店長並未正面回復,只是談到,作為連鎖麵館,單店營業額、服務體驗和店態固然重要,但門店數量才是融資的基礎,「即便營業額再低,只要保證成本和人力是一種合理狀態,就可以繼續融資開店。尤其是一些位於核心商圈的門店,因為租金過高不賺錢或者只能賺到很少的錢,但這些也都是品牌的無形資產,對品牌宣傳起到很大的作用。」

提到麵館新貴們的「關店潮」,該店長分析,大環境是一方面,但也和地域口味和文化差異有關。「大步快跑的階段,會有一些門店是『小白鼠』,在試探本地的市場環境。經過一段時間之後,發現『水土不服』,就像四川和重慶開不出海底撈一樣,那自然就關門了。」

「不過,眼下資本想要看到的擴張,是北上廣深等一線城市的全覆蓋,其他市場可能還要一步一步來。」上述店長進一步強調。

王琦也對燃次元表示,如雨後春生一般生長起來的新規麵館品牌中,除五爺拌麵看中的是「下沉市場」外,其他新貴們的高定價,都需要一二線城市的商圈選址來支撐,運營成本自然高企。「當資本不再注入,不僅擴張變得異常艱難,單店模式能否跑通也是問題之一。如果模式沒跑通,產品和服務又跟不上,就算燒再多錢,也很難持續走下去。」

「除此之外,麵館新貴也低估了賽道的競爭難度。」零售電商行業專家、百聯諮詢創始人莊帥補充道。

「麵館市場有明顯的南北差異。南方市場的特點是,麵館的成長性偏弱,教育成本較高。」莊帥認為,在北方,雖然吃麵的市場更大、受眾更廣,無需消費者的教育成本,但市場競爭異常激烈。和隨處可見的街邊小店拼性價比、拼口味,標準化的連鎖麵館顯然不夠有優勢。


03

「麵條經濟」的未來在哪?

長期以來麵館賽道「有品牌無品類」是有原因的,比如,同質化難創新、連鎖難做標準化、外賣受限和零售分流等,均是曾擺在中式麵館面前的難題。

以麵館新貴中的蘭州拉麵賽道選手張拉拉、陳香貴和馬永記為例,一碗蘭州拉麵本身基本沒有創新度,且產品壁壘較低,售賣較好的小吃也都是羊肉串和牛奶雞蛋醪糟,所以新貴們都在強調自己「正宗」,並在環境和服務上做文章。但目前看來,店面呈現上也基本都是「網紅風」。服務上,「免費續面」成了上述三家品牌共同的宣傳點。

來源/視覺中國

顯然新貴們也意識到了這個問題,陳香貴CEO姜軍在接受界面新聞採訪時提到,「長遠來看,陳香貴未來整個產品線還要更加多元、更有包容度、更本地化。未來,我們也會隨著品牌的不同市場階段去逐步淡化『正宗蘭州』的標籤。」

為了創新和創收,麵館新貴們紛紛推出飯類產品。其中,陳香貴推出了一款新疆辣皮子牛肉拌飯,張拉拉則推出了鍋氣三寶肉臊飯。但目前兩者只在部分門店試點,並未全線鋪開。

與此同時,為了擴張,麵館新貴們還面臨著供應鏈管理、成本把控、食品安全、流程規範化、SKU的管理和技術傳授等一系列難題。

食品產業分析師朱丹蓬對燃次元表示,資本加持下粉面品牌雖然高速打造了品牌效應和規模效應,但是另一方面,又會因被資本綁架而在精細化管理、質量內控體系、員工培訓以及在整個食品安全方面存在很大的漏洞。

對於新式麵館未來的發展,朱丹蓬認為,麵館等餐飲細分賽道的競爭已經越來越激烈,品牌在突出自身差異化優勢時,還應該繼續推動連鎖化,做大品牌規模化效應。「從整個餐飲行業看,未來將有更多細分賽道、小眾需求受到關注,推動行業走向精細化。」

「隨著新生代的人口紅利不斷疊加,年輕人對傳統正餐的青睞度有明顯降低,粉面逐漸成了主角。許多風投偏愛這一賽道,是因為看到了正餐休閒化的未來發展趨勢。」朱丹蓬表示,可以預見的是,正餐休閒化會成為新生代人群的核心需求。

「儘管當下不少新貴麵館品牌面臨關店,但得益於餐飲業的復甦態勢和資本的助推,粉面類餐飲未來的發展機遇還是值得期待的。」張毅分析,但粉面講究規模效應,薄利多銷,並不局限於在商圈裡跑通單店模型,重點在於連鎖下沉,把口碑與品牌都樹立起來。

「在餐飲新形勢下,消費者習慣了外賣,也習慣了對價格的高度敏感。粉面品類可以找到合適的機會,滿足中餐品類不同的市場定位和消費需求。」張毅進一步強調。

參考資料:

《閉店600多家,麵館新貴們正被誰拋棄?》,來源:快刀財經。

*題圖及部分內文配圖來源於視覺中國。

*文中大宇、李牧、然然均為化名。

*免責聲明:在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見,均不構成對任何人的投資建議。

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