應戰 ChatGPT,谷歌 Bard 開啟公測,目前僅面向英美成年用戶

deeptech深科技 發佈 2024-03-05T16:34:14.457202+00:00

當地時間 3 月 21 日,谷歌正式宣布開放 Bard 的訪問權限。谷歌表示 Bard 是大型語言模型的「直接接口」和谷歌搜索的「補充體驗」。該公司表示,人們在搜索信息時應以 Bard 作為起點,並鼓勵他們在特定網頁上尋找更多相關資源,而非僅僅依賴 Bard。

當地時間 3 月 21 日,谷歌正式宣布開放 Bard 的訪問權限。谷歌表示 Bard 是大型語言模型的「直接接口」和谷歌搜索的「補充體驗」。該公司表示,人們在搜索信息時應以 Bard 作為起點,並鼓勵他們在特定網頁上尋找更多相關資源,而非僅僅依賴 Bard。其還進一步強調,Bard 並不是要取代瀏覽器,而是要定位為一款插件。



「你可以將大語言模型視為一個預測引擎,」谷歌在一篇博文中說,「當給出提示時,它會從可能出現的下一個單詞中選擇一個單詞來生成響應。」


本質上,大語言模型採用了先進的深度學習算法,具有包括翻譯、摘要等在內的一系列能力,並由大量文本提供支持。Bard 使用的大語言模型,是基於谷歌的自然語言處理模型 LaMDA 的輕量級變體。


谷歌認為 Bard 是「提高您的生產力、加速您的想法並激發您的好奇心」的一種方式。其表示,ChatGPT 的知識資料庫最多只能擴展到 2021 年,但 Bard 可以從網際網路訪問當前信息,並設有一個「Google it」按鈕,來讓用戶自行搜索。谷歌也警告說 Bard 可能存在「局限性」,由於它是從現實世界的信息中學習,因此可能分享錯誤信息和表現出偏見。此外,Bard 可以根據不斷湧現的網絡信息進行自我更新,並可以引用所使用的來源。


從谷歌對 Bard 的定位來看,它旨在協助用戶創作、給用戶提供信息和提出建議,而不是撰寫整篇論文(這也是教育機構的主要關注點)。在 Bard 的使用案例上,谷歌在博文中介紹稱:「你可能會要求 Bard 給你一些提示,以實現你今年閱讀更多書籍的目標;用簡單的術語解釋量子物理學,或者通過概述博客文章來激發你的創造力等。」


不過,作為一個非智能的信息流引擎,Bard 並不是真正地知道問題的答案,也不了解實際的問題,它只是從它所接受的訓練中汲取靈感。


谷歌反覆強調 Bard 只是一個實驗


在啟動 Bard 之前,用戶需要簽署一份服務條款協議。協議強調 Bard 只是一個實驗,表示它可能會給出不真實且危險的錯誤信息,並提醒稱 Bard 可能會做出冒犯性的反應。當你點擊同意這份協議之後,還會彈出另一個警告,在點擊「知道了」該警告之後,才可以使用 Bard。所有這些警告,無不顯示了谷歌的謹慎態度。



從用戶打開 Bard 的那一刻起,谷歌就會通知他們「Bard 是一個實驗」,它「不會總是正確的」以及「Bard 會隨著反饋變得更好」,這似乎是一個必要的免責聲明。谷歌還用了更微妙的方式暗示 Bard 還沒有完成,它沒有明顯的徽標或品牌。當在智慧型手機的主屏幕上創建產品的快捷方式時,甚至都沒有圖標。



在使用時,你可以向 Bard 詢問建議、讓它幫助製作列表、撰寫文章大綱等。然後,Bard 將提供一些答案草稿,這時你可以根據這些草稿來繼續對話。與 ChatGPT 一樣,Bard 可以記住對話的上下文,因此在使用時你可以不斷地提出後續問題。


在單個用戶的聊天會話中,能對 Bard 提出的問題數量是有限的,但是聊天會話數量不受限制。目前,它的反應速度相對較快,可能因為當下的用戶還比較少。此外,Bard 的性能部分取決於底層大型語言模型的實現方式。當提問 Bard 到底比 ChatGPT 好在哪裡時,它說自己擁有更多最新信息、更全面的知識庫、更準確的答案、以及更加具有創意。


儘管並不完全可靠,但 Bard 似乎具有與 ChatGPT 相同的能力來幫助學生撰寫論文和完成作業,這可能加劇了人們對人工智慧對教育影響的擔憂。


谷歌高級產品總監 Jack Krawczyk 表示,希望人們將 Bard 作為「創造力的發射台」。他舉例稱,自己曾使用 Bard 來策劃孩子的生日派對,他向 Bard 表示自己的孩子同時喜歡小兔子和體操,基於此 Bard 為他找到了適合舉辦生日派對的地點。


作為一項實驗性服務,Bard 與 Google Assistant 是分開的,但是兩者之間確實具備交叉的可能性。Google Assistant 團隊多年來一直致力於研發對話式 AI 和語音理解產品,這些能力也已被用於 Bard 的開發。更重要的是,在將研發成果轉化為面向終端用戶的產品、並維護龐大用戶的服務上,Google Assistant 團隊有著豐富的經驗。截至 2022 年 5 月,每月有超過 7 億人使用 Google Assistant。因此,Bard 與 Google Assistant 的結合,肯定會給用戶帶來更多功能。


這樣來看,Bard 更像是谷歌獲取訓練數據和反饋的工具。畢竟,人們對於這種與信息交互的聊天方式非常感興趣,並且它成為一個完整產品的途徑就擺在那裡。



目前僅年滿 18 歲的英美用戶能申請使用


在安全性上,谷歌向用戶保證:「我們在 Bard 上的工作以我們的 AI 原則為指導。」雖然 AI 仍在根據反饋和評估做出不斷的疊代,但是谷歌內置了多個保護措施以確保交互的有效性,並設置過濾器以防止 Bard 共享有害、非法或色情的信息。然而,谷歌研究副總裁 Zoubin Ghahramani 警告說:「像任何方法一樣,這些保護措施偶爾會失敗。


谷歌還在博客中寫道:「儘管大語言模型是一項令人興奮的技術,但它們並非沒有缺點。例如,由於它們是從反映現實世界偏見和刻板印象的廣泛信息中學習,因此這些信息有時會出現在它們的輸出中...... 儘管它有時在提供信息時顯得『很自信』,但可能是不準確、誤導或虛假的信息。」


考慮到 Bard 在其首次演示期間犯了一個廣為人知的錯誤,谷歌這樣表示也不足為奇。


目前,只有美國和英國的成人谷歌用戶才可以註冊加入候補名單以使用該系統(https://bard.google.com/)。如果是其他國家的用戶申請,則會收到如下提醒:「您所在的國家/地區當前不支持 Bard。敬請關注!」此外,谷歌還對一些用戶發送了 Bard 的邀請郵件,不過一旦達到測試者的最大數量,即使是收到邀請的人也必須等待下次測試 Bard 的機會。


事實上,谷歌向部分用戶部署 Bard 的策略,也是微軟 New Bing 曾採用的方法。在這種情況下,一些用戶會加入早期測試的等待名單,他們在使用之後給到的反饋,可以讓 AI 的錯誤和缺陷得到修復。


關於此,谷歌在博文中表示:「我們非常熟悉機器學習模型所涉及的問題,例如不公平的偏見,因為我們多年來一直在研究和開發這些技術...... 這就是為什麼我們構建和開源資源,以讓研究人員可以使用這些資源來分析模型和它們接受培訓的數據;以及為什麼我們在 LaMDA 開發的每一步都對其進行審查...... 因為我們致力於將對話功能融入到我們更多的產品中。」


除了 Bard,Google 還計劃推出由 LaMDA 提供支持的多款 AI 產品。幾周前,谷歌公司確認在 Gmail、Google Docs 和其他服務中集成了由 AI 支持的功能。通過這些增強功能,用戶可以收到電子郵件摘要,並在 Gmail 中生成自動回復。另外,還可以在 Google Docs 中重寫完整的文本。


同時,谷歌明確表示,Bard 目前並不打算取代傳統搜索。但是,Bard 具備將大量信息快速整合成簡潔內容的能力。因此把 Bard 作為谷歌搜索的補充,聽起來相當的保守——因為谷歌已經控制了大約 90% 的搜索市場,而它顯然還不願意完全放棄。


考慮到產品的發布速度,Bard 不夠完美或許是情有可原的。許多人將 Bard 的快速發展解釋為對 ChatGPT 的回應。ChatGPT 於 2022 年 11 月推出,幾乎一夜成名,激發了全世界網友對人工智慧產品的熱情。幾個月後的現在,各大科技公司都在競相發布同類 AI 產品。除了 Bard 和 OpenAI 的聊天機器人,微軟還為其搜尋引擎推出了搭載 ChatGPT 的 New Bing,Meta 也官宣了大型語言模型 LLaMA,只不過目前尚未正式發布。


接下來,谷歌將聽取用戶對於 Bard 的反饋,以便指導後續的開發。谷歌還計劃將這款大語言模型整合到搜索中。隨著 Bard 的發展,谷歌打算添加新的功能,包括多語種能力、編寫代碼以及多模態能力。隨著測試的繼續,Bard 將在適當的時候擴展到更多國家。未來,其也將提高 Bard 在回答上的趣味性,並不斷提高回復的準確性。


當下,科技巨頭之間正在爭奪 AIGC 領域的主導地位,谷歌推出 Bard 表明該公司力圖保持領先地位。目前,聊天機器人具備完全取代網際網路搜索的潛力,而谷歌的收入嚴重依賴搜尋引擎業務,因此它不能落在後面。然而,負責任地使用 AI 和避免產生偏見內容,仍然是谷歌等公司的主要關注點。


支持:Ren、路雨晴


參考資料:

https://techcrunch.com/2023/03/21/googles-bard-lags-behind-gpt-4-and-claude-in-head-to-head-comparison/

https://blog.google/technology/

https://www.newscientist.com/article/2365601-googles-bard-ai-chatbot-has-now-been-released-to-the-public/

https://www.forbes.com/sites/ariannajohnson/2023/03/21/bard-vs-chatgpt-the-major-difference-between-the-ai-chat-tools-explained/

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