3月2日
在南航CZ6762
瀋陽飛往三亞的航班上
一名女性旅客呼吸困難
乘務組第一時間
啟動機上急救程序
最終旅客安全抵達三亞
當班乘務長貼心照顧呼吸困難旅客。南航海南分公司供圖
據當班乘務長回憶,餐飲服務結束後,一位先生焦急地找到乘務員反映:自己的愛人呼吸困難,通過隨身的血氧儀檢測發現其血氧濃度非常低。乘務長李丹接到報告後立即來到旅客身邊,發現其面色蒼白、嘴唇青紫並大口喘著氣。認識到血氧濃度低可能會有生命危險,李丹馬上取來氧氣瓶給旅客吸氧,並安排廣播尋找醫生。據旅客丈夫介紹該旅客患有肺部疾病,且有肺纖維化病史,平時在家中經常需要用氧。
機上沒有醫生,李丹守在女士的身邊,幫助其調整舒適的休息姿勢,輕撫她的背部耐心地安慰。同時根據旅客感受和血氧儀數據適時調整氧氣流量,在狹小的座椅間陪伴近3小時直至飛機下降,其間其他乘務員為旅客送上溫水、毛毯等。經長時間用氧,旅客血氧逐漸恢復到正常值,面色也紅潤起來。航班落地前機組根據旅客需求聯繫了機場救護車接機,落地後乘務長與地面救護人員詳細規範交接。
航班任務結束後,乘務長李丹仍然不放心旅客身體情況,發去問候簡訊,得到旅客回覆:「感謝乘務組及時提供氧氣瓶,給了我無微不至的關懷和幫助,讓我安全到達到三亞,真是太感謝了!」
新海南客戶端、南海網、南國都市報
記者:丁文文 通訊員:孫可佳
來源: 南國都市報