今天（3月4日）上午10點，杭州市民迎來延安路擺渡線。
潮新聞記者從杭州公交獲悉，這是一條往返於武林廣場和吳山廣場之間的線路，沿途會經過武林銀泰、湖濱銀泰、西湖銀泰等各類商業綜合體。
這條擺渡線首先串聯起了杭州的千億級商圈——武林商圈，作為被譽為杭州「繁華原點」的武林商圈不僅是北關夜市的發源地，也是歷來商賈雲集之地，一度見證了杭城的熱鬧繁華。除此之外，它還串聯起了湖濱商圈。區別於武林商圈，湖濱商圈擁有著緊鄰西湖的地理優勢，一面是西湖，一面是商業，山水風情與城市繁華的「碰撞」，老字號與潮流快消的「撞擊」，都能同時在湖濱商圈裡感受到。延安路擺渡線最後串聯起的就是吳山商圈，不同於武林商圈和湖濱商圈撲面而來的時尚氣息，吳山商圈與大馬弄、十五奎巷、五柳巷、高銀街、河坊街等聚在一起，城市「煙火味」是它最大的特點。
此刻，頭班車已經開出，潮新聞記者已在現場。
10點，延安路一帶的商圈剛開門，第一波坐免費擺渡車的大多是去西湖、吳山廣場遊玩的市民。
記者看到，每個站點都立著宣傳免費擺渡車線路的綠色易拉寶，還有穿著紅馬甲的公交志願者舉著線路牌，幫忙指引。
武林廣場起點站，柳女士一家三口上了免費擺渡車。他們今天帶著3歲的兒子去吳山廣場花鳥市場買小倉鼠。一家三口從臨平開車過來，把車停在了武林廣場附近，「原本打算在這裡坐大紅豆線去吳山廣場，還要走段路。剛才到這個站台，聽介紹說有免費公交擺渡線可以直接到吳山廣場，就上來了。」其實，柳女士的丈夫前幾天就看到這個消息了，但沒特別注意，「今天剛好體驗一下。」
柳女士的丈夫說，以前機場都有免費擺渡車，沒想到杭州市中心都有免費擺渡車，「杭州真心不錯。」
劉先生和朋友坐在車後部，「我去吳山廣場，以前從武林廣場到吳山廣場，沒有直達的車，確實不方便，總要走段路，現在開通了，我打算今天去爬爬吳山，等會兒再坐這趟車回武林廣場。」
車子啟動，約3分鐘到達延安新村站。這裡有兩個站台，乘客需要注意的是，要在2號站台等車，免費擺渡車不停1號站台。只聽見站台上志願者隨身帶的喇叭不停播放：延安路擺渡車前往吳山廣場方向，刷卡掃碼免費乘坐。
「我想去西湖，怎麼坐車？」兩名外地遊客看到志願者就過來問。「可以坐免費擺渡車，兩站路，到勝利劇院下，走幾百米就能到西湖邊。」
遊客一聽很高興，「兩站路就行，還免費呀？」
志願者介紹，不過要刷卡，但不扣費。因為是外地遊客，志願者讓外地遊客打開支付寶，領取杭州電子公交卡，「到時候上車支付寶掃一掃，就可以免費坐車了。」
隨後，車子開到孩兒巷，上來何先生一家四口。
何先生家就在孩兒巷附近。
每周，上二年級的大女兒都要去吳山廣場的花鳥市場看金魚等小動物。「以前都是我老婆帶她，騎電動車去的。我在家照顧小女兒。」何先生說，前幾天看新聞說今天這條免費的擺渡車要開通，所以一家四口都出來了，還可以帶小女兒一起去玩一下。」
無論是柳女士還是何先生都表示，雖然能開車去吳山廣場，但那一帶很難停車，還有單行線，所以選擇坐公交。
勝利劇院上來一些市民遊客後，到了解百之後的站點，這趟北向南的免費擺渡車基本以下客為主，上來的人逐漸減少。「等一會兒吳山廣場逛一逛，還可以再坐這趟車去湖濱吃中飯，這條路上現在人氣最旺的是湖濱這一帶。」何先生說。
龍翔橋一帶車流人流很大，免費擺渡車在這裡有一點堵，記者乘坐的這趟全程花了45分鐘。車廂內不算太擠，但中途上車乘客可能沒有座位。
吳山廣場這一頭的站點設在地鐵吳山廣場站C口前面。志願者說，早上在這裡坐車的市民遊客還是很多的。
記者隨後返回，從吳山廣場上車的乘客不少，大家都在指引下有序排隊上車。
不過，多數乘客在湖濱站都下車了，車廂內一下子空了。
開車的翟師傅說，他以前在其他線路開車，今天是第一天開免費擺渡車，感覺從武林廣場到吳山廣場要堵一點，「這條路上車子還挺多，紅綠燈也多，一個燈次過不去，就要等幾分鐘。」不過，從吳山廣場到武林廣場還比較順暢，時長28分鐘。
杭州公交集團汽五分公司副總經理周艷介紹，這條免費接駁公交線將延安路三大核心商圈串聯起來，為市民遊客帶來了很大的方便，比如從國大出來去吳山廣場可能會選擇坐地鐵，國大走到地鐵武林廣場站要10分鐘，到了地鐵定安路站走到吳山廣場又要20分鐘，目前市民只要坐這趟車可以直達，不堵車的情況下25分鐘。
擺渡線雖然免費，但需要上車刷卡、掃碼（例如：各類公交IC卡、帶閃付功能的銀行卡、手機pay支付寶、雲閃付等）
「刷卡是因為我們要統計客流，以便班次精準運力投放。」
需要注意，延安路擺渡線的首末班時間：武林廣場為10:00-20:30；吳山廣場10:30-21:00，運行時間僅為雙休日、節假日。