2020年初，新型肺炎疫情出現並快速蔓延，給中國和世界帶來了一次嚴峻挑戰，引起了國內外各界高度關注。疫情發生後，中國外商投資企業協會藥品研製和開發行業委員會（以下簡稱"RDPAC"）湖北商務工作組堅持以患者為中心，諾華製藥湖北高級商務經理楊勇作為RDPAC湖北工作組組長，第一時間召集各成員公司的同仁展開討論，運用商務渠道的優勢，開展為滿足患者藥品可及性的活動——湖北問"藥"公益活動，同時考慮到患者需求的多樣性，活動聯合成員公司以外的內、外資製藥企業同仁成立了"湖北問藥公益活動"組委會，在RDPAC總部和社會各界的大力支持下，以實際行動支援抗"疫"。

北京圓心科技有限公司旗下圓心大藥房積極響應此次"湖北問藥公益活動"，與活動組委會攜手，緊密合作，保障湖北地區患者用藥可及性，並獲得RDPAC總部和湖北問藥公益活動組委會表彰。

圓心大藥房"全城送藥+安全用藥"服務

疫情開始以來，湖北省政府發布通告，城鄉所有村組、社區、小區、居民點實行24小時封閉式管理，許多慢性病患者、危急重症患者正在面臨斷藥的困境，慢病治療周期長、需持續用藥，一旦斷藥，將影響生活質量，嚴重的可能危及生命健康。

"湖北問藥公益活動"主要以社區為核心，由活動組委會志願者與社區進行聯繫，收集社區內購藥不便患者的用藥需求後，第一時間推送給圓心大藥房等醫藥經營企業，為此，圓心大藥房成立了專項小組，迅速根據患者用藥需求進行藥品調配，並為患者提供"全城配送"的送貨上門服務，針對高需求的地區統一調配，保證送藥時間。為保證患者的用藥安全，圓心大藥房專業藥師會針對購藥患者提供：告知用藥方式、不良反應、配伍禁忌等用藥指導，以保證患者用藥的安全；患者在用藥期間有任何問題也可以直接與圓心大藥房藥師聯繫，進行實時解答。圓心大藥房"全城送藥+安全用藥"服務，不僅切實解決了患者的用藥難題，提高了患者的用藥可及性，也為湖北地區社區基層工作助力。

關注慢病人群，堅持送藥服務，圓心科技積極抗"疫"

新冠肺炎疫情發生後，圓心科技非常關注湖北地區及全國疫情，在1月陸續推出"全國新冠肺炎實時動態和7*24小時免費義診"服務、"免費心理諮詢門診"外，於2月25日，攜手"健康武漢官微"小程序，聯合推出"武漢慢病患者斷藥求助通道"，為武漢地區的糖尿病、高血壓、高血脂、支氣管炎、癲癇、風濕骨病、肝炎、腫瘤等慢病患者打通線上免費複診續方、送藥到家的重要通路。

圓心科技湖北負責人表示，非常感謝RDPAC及湖北問藥公益活動組委會對我們的認可，讓我們參與到"湖北問藥公益活動"中來，為湖北地區的患者用藥可及性出一份力，以實際行動支援中國抗疫和醫療體系發展。未來，圓心大藥房將堅持為患者提供專業、優質的服務，與社會各界共同努力，打贏這場疫情戰役。

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