愛美之心人皆有之，醫美是廣大愛美人士實現顏值提升的快速方式。科技的發展豐富了醫美的實現形式，讓整個醫美過程更加智慧化。智慧醫美是指通過網際網路技術實現更便捷的線上醫美服務，以及更定製化、個性化、安全性更高的線下醫美就診和手術服務。目前智慧醫美主要以線上的智慧化為主，但隨著數據智能技術的發展，其與線下醫美的深度結合應用也正成為趨勢。
作者 | 付海天、樊曉芳
一 醫美概覽
1.1 美容外科項目分級
依據手術難度和複雜程度以及可能出現的醫療意外和風險大小，美容外科項目可分為四級：
一級：操作過程不複雜，技術難度和風險不大。如隆鼻、招風耳修正、酒窩成型、厚唇矯正、處女膜修復、毛髮移植、腋臭手術、穿耳孔術、皮膚磨削術等；
二級：操作過程複雜程度一般，有一定技術難度、風險。如鼻畸形矯正、額部除皺、隆乳、縮陰；
三級：操作過程較複雜，技術難度和風險較大。如全顏麵皮膚磨削、脂肪抽吸術（2kml以上）；
四級：操作過程複雜，難度高、風險大。如顴骨降低術、顴骨降低術、巨乳縮小術等。
1.2 醫美服務項目類型
美容牙科：①牙齒美容修復技術②牙周美容技術操作③牙頜畸形美容矯治
美容皮膚科：①無創治療項目②有創治療項目（微創治療項目/手術項目）
美容中醫科：①中藥內服美容法②中藥外治美容技術③針灸美容技術④中醫推拿美容技術⑤其他
二 智慧醫美產業及市場概況
2.1 智慧醫美市場規模
根據Medical Insight報告，2016年全球無創及微創醫美器械的市場規模達到84億美元，預計於2021年達到139億美元，年化複合增長率為10.5%，預計全球能量源醫美器械直銷收益將由2016年的27億美元增長到2021年的44億美元，年化複合增長率為10.4%。根據中商產業研究院數據，2013-2017年我國醫療美容服務市場收入不斷增長，年均複合增長率達到24%，2017年我國醫療美容服務市場總收入約為1000億元。
2.2 智慧醫美產業鏈
2.3 智慧醫美主要商業模式
大型全國連鎖品牌：這類機構經歷了連鎖擴張、整合併購、兼并淘汰，最後剩者為王。
區域品牌：這類機構在地級市布局，對區域市場分層截流具備地域優勢和品牌優勢。
附屬整形外科醫院：這類機構往往是民營資本通過3P模式，完成公私合營。
醫生集團：與醫生合資成立診所或投資醫生已開的個人診所，冠以統一品牌名稱。
共享醫院：以眾多醫生工作室為基礎，平台提供基礎醫療、平台推廣和綜合服務。
專科醫院：通過打造單項爆品帶來差異化的競爭優勢，創造項目高利潤和品牌關聯溢價。
渠道醫美：渠道醫美為客戶提供專屬的私密服務，最大的特點是與客戶關係密切且成交單價高。
線上社區：通過線上流量平台垂直布局線下，通過平台優勢為線下機構導流。
2.4 醫美O2O平台商業模式
社區買手型醫美電商：以社區形式吸引和存留用戶，引導求美者下單，再到線下消費的模式。
醫美平台線下自營診所：醫美平台自主開辦的線下診所或者醫院，與整形醫生簽約並進行分帳。
SAAS+導流模式：該模式用SAAS系統服務醫美機構，從醫美APP上給機構導入求美者流量。
傳統分成模式：其流量主要來自大量自建的站群、qq群、社區馬甲、seo類新聞源等。
三 智慧醫美領域細分應用場景及代表機構
四 智慧醫美代表數據智能技術應用產品/解決方案及應用案例
華為——AI美拍：基於NPU智能單元的運算能力，華為nova3的AI美拍功能不僅能夠提供人物美顏功能，還能夠通過海量的照片學習之後自動識別出人物主體和背景環境，避免在對人物美顏的時候影響到背景環境。在識別出了人物主體和背景環境之後，華為nova3分別對人物和場景進行不同的優化策略，針對常用自拍環境做模擬優化，當處於逆光環境時會自動開啟HDR Pro功能，對於處在暗處的環境提高亮度，同時還會人物均勻面部布光；在夜間拍攝時，還會啟動四合一融合策略，加大進光量，調整曝光參數，啟動降噪系統，讓畫面還原為人眼視覺實際看到的亮度，保持細節，在夜間也能拍出明亮的自拍照。
更美——AI大腦：這是更美在2017 年推出整形模擬器後，升級推出的全場景AI顏值感知及美學分析工具，目前已推出更美AI人臉智能診斷分析、更美AI人臉智能形變模擬、更美AI皮膚智能檢測等功能。用戶在使用更美AI後，會獲取五官特點，面部比例等多維度的分析，得到更精準的建議。例如同樣方下巴用戶，更美AI會推薦膚質年齡低的用戶瘦臉針，推薦膚質年齡高的用戶填充方案，因為用戶隨著年紀增長和膠原蛋白的流失，打瘦臉針效果不好。膚質和方下巴是不同的分析維度，交叉分析會給出更精準的美學方案，未來還會不斷完善覆蓋維度。
聯合麗格、美大夫——共享醫院：由美大夫平台為患者提供在線問診、預約隨訪、線下診療，為醫生提供個人展示平台——背景信息、真實用戶評價和基於用戶評價的排名和推薦等。雙方共同打造醫美線上、線下共享的配套醫療，服務於醫生和客患。醫生能在平台上開展線上預先問診、雲端管理病歷、團隊協作，在共享手術中心租用辦公室用於最終面診、術前面談、助手辦公等，並在共享手術室完成手術，建立個人品牌並實現增收。平台為大夫提供個人品牌展示和客源流量入口，也會為其提供擔保、保險、第三方先行賠付、Saas等服務，解決醫生在執業中遇到的客源、場地、擔保等問題，幫助他們更便捷的進行執業和創業。
大族三維——達文西整形機器人：由INOVA 3D掃描硬體系統和3D整形美學設計系統組成，運用光柵投影，對求美者的眼、鼻、頷、唇、額、面、胸、臀等局部或全身進行三維掃描，求美者和醫生、整形設計師可以共同參與整形方案的設計，術前看到術後效果。該整形機器人具備六大功能：採集求美者身體數據，生成三維立體模型；按照黃金比例，對求美者進行缺陷分析；為求美者設計個性化整形方案，並模擬整形；幫助求美者、醫生、整形設計師共同確定最終整形方案，並生成精準的整形數據；可以模擬整形數據指導於臨床；青春銀行功能，針對性打造個性化「抗衰老方案」。
久久基因——美膚基因檢測：該產品通過「基因檢測+護膚指導」的方式，解讀用戶的皮膚特質，針對性提供護膚品、膳食、日常保養等方面的護膚指導，為用戶提供基因護膚諮詢服務。在美膚基因檢測項目中，通過解讀個人皮膚9項目關鍵指標，如皮膚鎖水能力，抗氧化能力、彈性能力、抗污染能力、敏感風險、糖基化風險等，分析用戶肌膚的薄弱點，針對需求進行護膚。久久基因背後的團隊還會結合大數據、皮膚科學、營養科學、肌膚護理學等內容，在基於用戶個人皮膚特質的情況下，考慮用戶年齡、所處環境等等因素，制定出最合適的護膚品、膳食和保養指南。
橙奇——茄子口腔：這是一個集SAAS管理工具、在線學習、專業推廣等服務為一體的口腔線上綜合服務平台，主要產品包括可以進行診療管理、電子病曆書寫、患者信息管理、醫生管理、收費管理、財務統計等服務的茄子云SAAS軟體，以及為口腔執業醫護人員提供在線學術教育及病例交流互動的牙E課堂平台。在聚集超過10萬的口腔醫護人員用戶後，茄子口腔開始嘗試在線專業推廣業務模式並以直播課堂和視頻推廣為特色，服務於在口腔行業中有精準營銷推廣需求的商家和廠家，提供增值業務，幫助他們推廣口腔器械及耗材類產品，2020年，茄子口腔將逐步打造一個以專業推廣和在線學習互動為特色的開放平台。
五 數據智能技術在智慧醫美中的應用局限性
1.智慧醫美產品規範化程度較低，缺乏統一產品標準。
2.智慧醫美產品應用主要集中在線上，線下深度解決方案較少。
3.部分醫美機構虛假宣傳，降低智慧醫美產品市場推廣可信度 。
4.醫美數據分散在各個醫美機構中，難以集中開發利用。
六 智慧醫美智能化發展趨勢
1.家用智能美容儀逐漸普及，主打護膚及清潔功能。
2.光電類微整形項目需求不斷增長，手術成本不斷下降。
3.線上醫美社區利用數據挖掘技術為用戶推薦個性化醫美方案 。
4.計算機視覺技術在皮膚和面部檢測方面的應用方案成熟較快。