隨著疫情的防控形勢的轉好，武漢協和醫院從3月21日率先恢復了普遍門診，接著武漢的各大醫院也陸續恢復了普通門診。患者到這些醫院裡就診是否會安心，方便？就診的過程和疫情之前有哪些不同？系列報導《武漢回答》，今天實地走訪了解患者就診的情況。
5月23日，上午8點30分，記者在武漢協和醫院門診大廳的出入口看到，這裡設有體溫檢測處，使用紅外測溫儀監測出入人員的體溫，提醒有發熱症狀的患者前往發熱門診的指示牌隨處可見。
武漢協和醫院內的門診服務中心，所有來諮詢情況的病患，醫生都會建議普通病患最好是能夠預約挂號服務，縮短就診時間。
市民李先生的父親64歲，患有高血壓，糖尿病等多種慢性疾病，需要經常來醫院就診。李先生告訴記者，因為擔心父親不會操作門診預約挂號和網上就診的各種流程，所以今天利用周末休假來陪父親看病的。
記者在武漢市中心醫院漢陽院區採訪時也看到，這裡採取普通病患和發熱病患的分診通道，就診時病患必須相隔1.5米。
這裡除了每天會嚴格的進行消殺工作之外，門診大廳內還設有螢幕式的電子測溫儀，讓市民們能有更加放心安全的就診環境。
武漢市中醫院漢陽院區門診辦公室主任劉艷群告訴記者，目前，來醫院就診的病患已經恢復到了去年同期的八成左右。
患者吳先生說，從1月25日，武漢市中醫院漢陽院區就被定為了新冠肺炎的定點醫院，之前有病不敢來這裡就診，現在已經完成沒有這方面的顧慮了，因為「這裡的各項安全防護做的都蠻好」。
為了給患者提供便利，武漢中醫院漢陽院區在出口處特地設置一個「下次預約點」，院方表示，為了做好疫情防控，還是希望市民就診前進行預約。
據了解，在武漢市衛生健康委的官方網站上，每天都向社會公開已恢復接診非新冠肺炎患者的醫療機構名稱、門診科別、住院服務科室，以及開放的床位。國家衛生健康委醫政醫管局監察專員郭燕紅介紹，目前，武漢地區也正在抓緊時間推進醫療機構恢復正常醫療服務，修復正常醫療服務體系，來保障好非新冠肺炎患者的就醫需求，增加服務供給。
（記者嚴冰 編輯黃宇達 編審李曙光）