設計師如何做知識管理

運營學社 發佈 2022-08-15T09:46:51.556025+00:00

在這個信息洪流時代,我們會遇到各種各樣的的問題:聊的最多的永遠是微信傳輸助手、調取信息有如大海撈針、收藏卻再也沒有閱讀過、每天大量輸入卻記不住用不了…這些問題背後的原因,在於知識管理出了問題。

在這個信息洪流時代,我們會遇到各種各樣的的問題:聊的最多的永遠是微信傳輸助手、調取信息有如大海撈針、收藏卻再也沒有閱讀過、每天大量輸入卻記不住用不了…

這些問題背後的原因,在於知識管理出了問題。

什麼是知識管理

提到知識管理的本質,不得不說一套非常經典的模型 -DIKW 模型。

DIKW 模型

這個模型呈金字塔結構,從下到上依次是數據、信息、知識還有智慧。

它的意義在於

  • 屬於信息管理、信息系統和知識管理學科的最經典模型
  • 首次提出了數據、信息、知識和智慧的定性結構關係,提供了從數據到智慧的轉化路徑
  • 首次客觀揭曉了為什麼長期學習卻依舊無法改變現狀的難題

關於數據,是對客觀存在的事物進行一個記錄觀察的產物。因為缺乏上下文關聯、沒有時空設定,所以沒有任何意義。

關於信息,資訊理論創始人香農,把信息定義為【不確定性的解決】。要解決數據的不確定性,就需要主觀解讀,賦予意義。比如兩串百分比數字,在解讀前只是一組無意義的數據,但當我告訴你這是banner優化前後的點擊率,它便消除了不確定性,變為信息。

比如灰色的天空、潮濕的空氣,這些感官輸入的信號同樣是數據,但是經過主觀解讀,就可以推斷出【今天是個陰天】這個信息。

而知識,根據前輩們的解釋,可以簡單下個定義:能運用到工作生活、能指導行為的信息便是知識。

比如banner的點擊提升源自利益點信息的強化,那麼【banner中強化利益點,可以提升點擊】就是知識。它能指導我們在遇到類似的需求中無需思考,快速做正確的決策,把事情做正確。

知識指導行為,在這個長期知行合一的階段,慢慢形成的能力、遠見就叫智慧。它的最大用處,就是預測並解決未來的問題。

所以知識管理就是將數據信息動態轉化為知識智慧的過程。作用就是輔助我們更好的決策跟行動,以獲得持續性的成長。

為什麼要做知識管理

01 我們身處內容時代

消費者為了填補精神訴求而沉迷內容;平台為了賺取利潤而加入信息流來吸引消費,為了源源不斷得實現內容供給,通過各種激勵政策吸引素人創作者生產內容;疫情、紅利的催化下,大量創作者湧入賽道,為了獲得平台的推薦,不斷生產博眼球的內容。

在這個內容時代下,如果我們不去對這些信息進行有意識地篩選管理,最終將被信息洪流所淹沒。

另外,算法推薦的普及導致另一個問題:信息繭房。人們關注的信息領域,會習慣性地被自己興趣所引導,從而將自己的生活桎梏於蠶繭一般的「繭房」中的現象。你所看到的可能都是別人想讓你看到的,或者你自己想看到的。

02 生有涯而學無涯

我們不可能在有限的生命中去學習無盡的知識,所以需要去通過知識管理的手段,在有限的時間內追尋,追尋那些對我們真正有用的知識。

03 大腦不擅長存儲

大腦其實並不擅長存儲,更擅長的是思考跟決策,所以就需要通過知識管理,也就是通過外部存儲的手段來代替大腦進行存儲。


怎麼做知識管理

五環:信息獲取、信息採集、信息處理、信息整理和信息內化。

01 信息獲取

這個階段注意兩個問題:

第一個被動閱讀。在看什麼信息這件事上,我們很多人不知不覺得選擇了被動。

前面,我們有說過,現在這個時代最不缺的就是內容,而且絕大部分內容,都會被平台以推送的方式投餵到你嘴邊。如果不主動限制,那麼導致的,可能是70%甚至以上的信息都將由抖快、頭條等信息源主導,我們注意力不斷被剝奪、自主選擇信息的主動權也不斷被削弱。

解決方案很簡單:幹掉推送/隱式推送。幹掉之後,我們就有足夠的注意力選擇那些更優質的信息。

信息獲取第二個問題,就是固有場景。我們很多人都存在一個誤區:信息的獲取總是源自文章/書本。

但根據信息的定義,信息並不會存在媒介的限制。我們在日常生活中所接觸到的各種優質的訊息、各種觀點或者各種案例,各種現象,都可以成為我們的信息源。只要對其進行主觀解讀、賦予意義就是優質的信息源。

比如——

02 信息採集

我認為,一款好的採集工具,需要滿足四個標準:

1.全網內容快速聚合。包括視頻、圖文等。

2.分類搜索,便於快速取用,管理與維護。

3.支持高亮跟標註,便於強調和思考

4.專注閱讀,完全獨立於筆記

我深度使用過5款稍後閱讀工具,最後確定了Cubox作為我的主力的採集工具。它可以完美滿足我的使用訴求。

03 信息處理

信息轉化到知識最為關鍵的一步。

信息處理的關鍵在於思考,思考的關鍵在於關聯自己。因為只有關聯自己,關聯自己舊有的經驗,你才能指導自己之後的行為,解決問題改變結果。

比如你正在看一篇關於設計師如何做競品分析的文章,一種選擇是看完啥也沒想沒做,繼續干別的事,另一種選擇,是你在看的過程中不斷思考,我之前做的競品分析存在哪些問題?這個方法能不能解決?我可以用到現在做的哪些需求等等。後者所產生的價值是否要多得多?

而基於關聯自己的心態,你在閱讀中會不斷帶著「有哪些東西可以為我所用」的目標,也就是我們常說的功利心閱讀。通過這樣的閱讀方式,以解決我們生活中的問題為最終導向, 來快速收割那些真正對我們有用的信息,大幅提升自己的閱讀效率。

04 信息整合

信息整合的目的,就是將那些碎片化信息整合到一個知識體系中。

信息整合的方法是構建知識樹,讓知識形成一個互相有關聯的一個體系,來對抗知識碎片化。

因為大腦不擅長存儲,所以可以用知識樹代替大腦進行知識的永久存取;另一方面金字塔結構形式,讓知識成為體系,對抗知識碎片化;最後,通過反覆地存儲調用,也可以加快形成長期記憶的腳步,讓我們記得更牢固。

如何搭建知識樹?

第一步建立框架,這類框架要注意三點

1.需要使用筆記系統作為載體的;

2.遵循MECE 原則、相互獨立,完全窮盡;

3.編碼體系建立秩序。利用前綴點的聚焦性,快速形成視覺落點,加速視覺動線。(強推這個習慣,我自己已經沿用到工作生活的方方面面,效益極高)

知識樹搭好之後,就可以進行知識填充了。這一步注意四點:

1.附上自己的思考跟洞察,讓這個知識儘可能地去關聯解決自己的現有問題。

2.附上信息的來源、出處以及連結,幫助我們可以去隨時查看。

3.現在很多筆記它會有一個連結功能,就在於給信息之間打通,去創造一條通路,讓信息之間相互關聯。

4.如果框架不夠用或者有問題,可隨時動態更新,像產品一樣疊代。

05 信息內化

信息內化的目的,在於將信息徹底變為我們自己的東西。提到內化,不得不提到費曼,他曾經說過一句非常經典的話:如果不能把一個科學概念講得讓一個大學新生聽得懂,說明你並沒有真正理解。

所以,我們可以通過教學的方式,直面自己的知識盲區,通過教學的方式來查漏補缺。

而教學方式,可以寫作,可以分享,也可以講給自己聽、簡單易用。

最後,再次總結下知識管理的這五個步驟:信息獲取、信息採集、信息處理、信息整理和信息內化。

作者:Andrew「Andrew的設計筆記」主理人、高級視覺設計師。

關鍵字:

明明34歲卻被認爲44歲...肥胖真的很顯老!

2021-07-23T05:27:52.064694+00:00

以前唸大學時,一天吃5餐天天吃宵夜也沒腫過阿 ~現在怎麼......唉....

 

以前唸大學時,一天吃5餐天天吃宵夜也沒胖過阿!

反而現在盡量吃原型食物還是胖耶

所以嘗試了最近流行的【睡覺燃燒錠】效果很好🔥

 

我飲食沒什麼特別喜好,

但我媽就是那種【永遠覺得孩子很瘦弱的媽媽】

下班回家就是滿桌菜,吃飽躺著追劇就11點了,

根本不想運動(上一整天班超累的齁)

 

公司妹妹說,

最近有流行「邊睡覺就能邊甩油」的燃燒素,

問我要不要試?

我平常買東西習慣會看一下成分,

發現【沒西藥】就放心的試一陣子!

 

目前第三週,睡前兩顆,

而且吃了之後好像【不太容易餓】

我少了5.6公斤耶,這保健食品有夠厲害的拉

 

 

連感覺桃花也增加了❤️

之前公司合作案,對方窗口大我1歲,

因為業務常來往,回家還會跟他聊賴,

但一陣子了都沒下文,結果最近互動又開始頻繁了,

完全感覺得到男人的現實!!!

不只這樣,而且我變得很有自信,

跟其他男業務談CASE也都變很好說話~

 

我吃很有感,這次一定要脫離「魚乾女生活」

懶得運動或是沒時間的話,

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