學習運營管理的目的是什麼?有啥用途?請看正文為您解析

智造運營進階學堂 發佈 2022-12-08T09:21:37.297983+00:00

任何一個職能部門,都需要作計劃,都需要控制工作質量、提高工作效率,這些方法都可以在運營管理中獲得。即使你不直接從事運營管理,通過學習運營管理所掌握的技能都會在你的職業生涯中助你一臂之力。企業組織三個主要職能的相互依賴性 企業的每一個方面都影響著運營,或者受運營的影響。

任何一個職能部門,都需要作計劃,都需要控制工作質量、提高工作效率,這些方法都可以在運營管理中獲得。即使你不直接從事運營管理,通過學習運營管理所掌握的技能都會在你的職業生涯中助你一臂之力。

企業組織三個主要職能的相互依賴性

企業的每一個方面都影響著運營,或者受運營的影響。運營和營銷是企業組織的兩個基本職能,所有其他職能,如會計、財務、市場、信息技術等都是用來支持這兩個基本職能的。企業的三個基本職能分別完成不同但又互相聯繫的活動,這三項基本活動是一個反覆循環的過程,他們的相互依賴關係及基本活動的循環如下:

企業基本活動的循環表示了生產/運營和其他活動間的關係是密切相關和相互影響的。它們必須相互配合才能完成企業的總體目標。因此,企業要有效地參與市場的競爭,則離不開這三項基本職能;而作為企業的管理人員,理解企業包括運營管理在內的主要職能是必不可少的。

從職業生涯來講,企業僱主是希望雇員能掌握企業運營管理的一般知識,在前一節提到過,畢竟運營管理成本在企業總成本中占據多半。同時,通過學習運營管理和供應鏈,你將對你所生活的世界有更深入的了解,並將認識到在全球化環境下,公司之間以及國家之間的相互依賴性;此外還可了解到一些公司成敗的原因,並認識到與其他人員協作的重要性。

運營職能與其他輔助職能相互作用和聯繫

(1)法律部門必須就企業與雇員、顧客和供應商之間的合同以及債務和環境事宜提供法律諮詢。

(2)會計部門負責編制財務報表,包括資產負債表、利潤表、現金流量表,還向管理部門提供各項費用及成本情況。

(3)管理信息系統部門通過設計系統以獲取相關信息和報告,負責向管理部門提供對企業進行有效管理所需要的信息。

(4)人力資源的職責包括招募及培訓人員、協調勞資關係、協調合同、管理工資薪金、後勤管理、搞好人力資源規劃以及確保雇員的健康與安全等。

(5)公共關係的開展有助於企業組織樹立和保持良好的公共形象。

運營管理對於獲取競爭優勢有著重大的作用,也是管理專業學員職業生涯發展的一個很好的領域。運營管理的目標是很好地完成生產計劃所規定的各項任務,並不斷降低物耗,縮短生產周期,提高企業的經濟效益;

由於現代運營管理範圍的擴展,多品種、中小批量生產成為生產方式的主流,數字信息技術在運營管理中得到了充分的應用,使得運營管理的視野更為廣闊,解決問題的方法和手段更為豐富。運營管理的模式與傳統的生產管理相比也有了很大程度的變化和進步。

在運營管理領域有很多職業機會,具體請見上一節分享也有所提到。在運營領域工作的人應該具備一套技能,包括人際技能和知識技能。人際技能包括政治意識、可信度、合作、談判以及溝通技能。知識技能對可靠性和好的決策制定來說是非常必要的,它包括生產和服務知識、過程知識、工業和全球知識、財務會計技能以及項目管理技能。

請繼續關注,我們下一節再分享有關運營管理系列更精彩的知識。

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