在醫療護理實踐的道路上，有一位兒科護士默默奉獻了三十七年。三十七載風雨兼程，她以飽滿的熱情和真摯的關懷，在平凡的崗位上傳遞著愛的能量，像一盞明燈，為就診者提供溫暖和照耀。她就是鄭州大學第三附屬醫院（、省婦女兒童醫院）兒內科護理專家、副主任護師蔡春玲。
在國際護士節到來之際，2023年5月10日，河南省護理學會「慶祝5.12國際護士節表彰大會」隆重舉行，蔡春玲入選「2023年優秀護理工作者」，受到廣泛讚譽。
一直以來，蔡春玲主動踐行社會主義核心價值觀，明理崇德、遵紀守法。始終把求真務實、敬業奉獻放在第一位，在醫療護理實踐過程中，嚴格遵守醫德規範和各項診療規範，堅持以「患者為中心」的服務理念，以「優質服務的目標」為準則，帶領兒科門診全體護士進行服務創新，優化了門診患者就診流程，改進並完善對就診者的健康教育模式，推進了門診護士對患者的健康知識傳播意識，提高了就診者滿意度。榮獲醫院「優秀護士長」、「科研先進個人」、「抗洪抗疫先進個人」等榮譽。
01
走進基層，扶持臨床一線工作
2015年7月，蔡春玲支援信陽第一人民醫院，協助籌建兒科病區。2021年6月，她積極支援上蔡婦幼保健院，為期35天，承擔其醫院護理部管理工作，從護理制度的建立完善到修訂、從工作流程的制定到落實、從一級質控到三級質控標準的審核到臨床督導把關、從應急預案演練計劃的紮實推進、科室業務學習培訓的實際進行，為分院護理工作的推進打下了堅實的基礎，為上蔡分院「二甲」的創建做出了貢獻。
02
使命在肩，勇往直前
2003年非典期間，蔡春玲主動請纓奔赴一線；2008年，手足口病大爆發，她作為主力，在24小時之內成立了一個重症病區。2021年7月底「德爾塔」病毒侵襲鄭州，因總護士長外派執行任務，她臨危受命，承擔大科護理管理工作並主抓發熱門診護理工作。先後帶領6名護士參加醫院組織的核酸採集隊，醫院南大門外預檢分診點、核酸採集點、協診諮詢點，為醫院的疫情防控把好了入口關；科室在面臨有人隔離在家、人員異常緊張的情況下，又帶領護士支援應急病區(當時設定的隔離病區）工作，為科室的疫情防控工作解決了難題。10月份，科室護士4人又積極投入到全市的核酸篩查採集隊伍當中，先後出任務7天，採集數量達7千餘人次。她帶領值班護士嚴格做好預檢分診，掃碼、測體溫及信息登記，強抓「一人一診一陪護」，做到了醫護、患者無一例「新冠」感染。2022年11月，疫情爆發，她主動留住在診室，每天接送來院就診、住院的患兒，保證了患兒的安全和及時診治；滯留在院的新生兒家屬怎麼吃飯成了難題，她自費為家屬買飯送餐達12天；一位來自外地的老爺爺急匆匆帶孫子來看病，她連忙送去生活用品及餐食，解決了燃眉之急。她曾帶病堅守，心系科室，身體未完全康復，就立即投入到繁忙的護理工作中，直至自己的身體發出警告信號，即便如此，她還是微笑著說：「我是『鋼鐵俠』，我可以堅持!」
03
開拓創新，專科建設
在她的積極推動下，科室先後在兒科門診開展了過敏原皮膚點刺試驗、脫敏治療及肺功能檢查等新業務；在分診管理系統中建立了「檢驗單回診登記」及「電子健康教育」兩大模塊。在全省推廣了把泵帶回家進行霧化吸入的項目。協助呼吸專科，創建了「標準化霧化中心」及國家區域「兒童哮喘標準化門診示範中心」。她作為河南省呼吸哮喘學組組長，連續5年對河南省各地市級醫院呼吸哮喘護理團隊，從哮喘專科門診的規範化管理，到肺功能、過敏原專科操作技術，進行了規範培訓並考核，提高了河南省呼吸哮喘專業護理人員的業務技術水平，在省內起到了帶頭作用，得到了同行的認可和好評。總結發表國家級論文12篇，參編論著一部，參與多中心研究項目3項。被醫院評為「科研先進個人」。
作為一名護理工作者，蔡春玲始終堅持不忘初心、牢記使命，並努力用自己嚴謹務實的服務作風，傳遞著知識和榜樣的力量！
（投稿郵箱zdsfy@126.com）
文圖：兒內科門診
編校：史艷香 冀冰冰
審核：華小亞 史艷香