揚子江公司:「道暢人和」心所向 且行且歌「茉莉香」

經濟視野網 發佈 2024-01-09T10:28:17.169723+00:00

品牌創建路上,揚子江公司始終將江蘇交控「蘇高速·茉莉花」營運管理品牌推廣與道路安全保暢、公眾美好出行深度融合,與公司「和融揚子江」企業文化有機結合,秉承「道暢人和,通達美好」的企業使命,不斷豐富品牌內涵,延伸品牌觸角,打造了「知行南泉」「融合調度」「橙色鐵軍」「品質張渚」等茉莉子

品牌創建路上,揚子江公司始終將江蘇交控「蘇高速·茉莉花」營運管理品牌推廣與道路安全保暢、公眾美好出行深度融合,與公司「和融揚子江」企業文化有機結合,秉承「道暢人和,通達美好」的企業使命,不斷豐富品牌內涵,延伸品牌觸角,打造了「知行南泉」「融合調度」「橙色鐵軍」「品質張渚」等茉莉子品牌,有效提優服務,提升管理。

「知行南泉」多姿彩,馨香旅程用心伴

南泉收費站坐落於美麗的太湖之畔。收費站以擦亮「蘇高速·茉莉花」品牌為抓手,以「茉香」為調,以「知行」為名,以「ZHI」為線,打造「知行南泉」品牌。通過積極探索新形勢下運營管理新方法,運行南泉大站點帶「華莊、新安、碩放」小站點「一站四點」管理模式,大流量與小流量收費站統籌管理,相互配合,配套員工輪崗機制,有效激發員工積極性。2021年,該站成功升級為「6進8出」「大容量」收費站,配置了擁有新風系統、地暖、一體化操作台等先進設施的「豪華版」收費亭,新增4個「准自由流收費車道」,引入「小黃人」自動分類車型識別設備,使用延長型安全島、加寬型車道,以智慧化收費方式驅動暢行體驗升級。收費站沿線站點臨近長三角文旅地標——融創文旅城,通過組建「茉莉護航」保暢突擊隊,「知行南泉」志願者服務隊,開展「四季印象」等活動,打造「運營高效、服務優質、特色突出」的「網紅」收費站,用「馨」相伴,一路芬芳。

慧眼閱盡茉莉芳,「融合調度」宜長路

宜長高速猶如一縷輕盈的絲帶輕撫在江浙省界山坳間,周邊大覺寺、善卷洞、竹海、七里亭水庫等景點則好似點綴在絲帶上的寶石,爭相閃耀。宜長高速調度班組作為25.453公里路隧營運保障的中樞,推動構建「江浙聯管、警企聯同、信息聯通、隱患聯防、智慧聯動」的「五聯融合」機制,形成一體化應急保暢體系,提升道路交通安全保障水平,讓公眾盡享青山綠水間的詩意駕乘體驗。每逢節假日、旅遊季流量高峰,宜長調度班組在「芯調度·馨服務」平台上,做耐心解答緩解焦慮「疏導員」、做爭分奪秒救援解困「聯絡員」、做路情提醒事故防範「播報員」,做雙重預防關鍵點位安防「巡查員」,以「四員」擔當築牢幕後陣營,點亮「詩畫宜長融合調度」品牌。

「橙色鐵軍」護安暢,國道衛士美名揚

江陰大橋排障大隊主要承擔G2京滬高速江陰大橋、廣靖高速、錫澄高速路段57公里的清障救援、大流量交通安全保障等任務,是江蘇交控第一批「蘇高速·茉莉花」五星單位、品牌孵化站。大隊以品牌創建為牽引,以打造公眾滿意的清障救援服務為目標,樹立「橙色鐵軍」品牌,做到「三個在一線」。即:管理人員紮根在一線,頭雁作用明顯;共產黨員衝鋒在一線,模範作用明顯;清障骨幹活躍在一線,團隊作用明顯。同時,大隊運用「練、戰、安」三字訣工作法,通過抓實抓細崗位練兵、開展清障案例研判、優化設備人員組合、動態布設駐點、落實清障救援作業視頻和現場檢查制度,確保安全高效清障。2022年,大隊實施清障救援3992起,5分鐘響應率100%,30分鐘到達率99.89%,1小時暢通率93.42%,事故處置平均時間8.2分鐘,實現了超大流量路段應急響應「零距離」的目標。

且向山水覓陽羨,絕佳體驗在張渚

張渚服務區坐落於宜興陽羨景區,地理位置獨特,環境優美,風景秀麗,被譽為風景區中的服務區。服務區圍繞「讓出行更美好」願景,突出陶都宜興、陽羨生態旅遊元素,與宜興文旅局深度合作,設置「竹海長廊」、中庭「花園」休憩地和「善卷洞」網紅打卡點,供旅客休息、觀賞和合影留念。全域旅遊諮詢台為遊客提供景點查詢、門票購買等服務,為景區引流,實現資源共享。為深化服務保障,服務區將日常經營與社會責任相結合,投入「殘老一體」無障礙設施,讓身障人士無障礙通行、消費和休憩,設置「茉莉驛站」便民服務台,為過往旅客提供交通引導、基礎醫療救助等服務,並聯合高速交警、交通執法開展「溫馨春運,平安出行」「花好月圓迎中秋」等志願活動,以精細化管理提升司乘出行體驗,拭亮「品質張渚」形象,以行動詮釋「行蘇高速,品茉莉香」的品牌內涵。

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